Chapter 41 傻X领导多!
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苏景说:“我要跟你解释什么。”
“你对客服部这份工作有怨言,可以来找我。但是你不找,谁知道你做的舒服不舒服?”他态度极差,打算一项一项指出苏景的不是:“客户是什么,是上帝。”
苏景打断:“上帝能随便骂我祖宗,上帝能不分青红皂白投诉我,我哪错了?我还站不起来呢,自大狂就想让我跑起来给公司效力,我终于知道菜鸟入职场为什么难混了,傻X领导多!”
顾怀安头一回被人骂傻X:“你要不要拿把刀,把我杀了解气?”
“我杀你干什么,皮厚,刀子捅不进去。”
顾怀安也品出来了,苏景就是吃软不吃硬的这么个人。
他给她几分钟的冷静时间,让她坐沙发上。过了会,他道:“客户服务部是公司直接面向广大客户群,为客户提供各项咨询服务,处理客户各项日常需求,维护公司售前、售中和售后与客户良好关系这样的一个重要部门。客户服务部是公司的窗口部
门,你不行,你就先别上,谁为难你了,你找我。怎么有后门不懂得走?”
“走后门?”苏景苦笑:“我真的找你走后门,你会骂死我,比现在骂的狠。”
顾怀安笑:“我在跟你讲道理。”
苏景沉默下来。
他把声音放柔了:“你的心理素质暂时还不适合做一个客服人员,凭着个人喜怒处理事情,这便是错。”
苏景抬头,压下去的怒火又升了上来。他还在继续:“你的气质也不对,没有甜美明媚能够吸引客户的气质,最重要一点,躲在电话这边让你接个电话服务,你的语速是?我想一想,绝不是你骂我时的语速,没记错,语速要保持120字到140字每
分钟才算合格。”
他起身走向苏景:“你骂起人来,语速爆豆一样。”
苏景很怕他身体靠近,下意识的躲开,他却攥住了她的手,把她带到眼前,低头盯着比他矮了许多的她:“抬头,让我看看。”
苏景不抬头。
“抬起头来。”他又说。
苏景还是不抬头。
顾怀安皱眉,打量着她,低头去找她的嘴唇,朝那柔软亲了下去。
热吻了一会儿,苏景被放开来。
顾怀安的手指描绘着她娇嫩的唇,她颤了下,别过头去平复心跳。
“例假完了没有?”他额头抵着她的额头,轻声询问。
苏景的脸红起来,说:“有一个整天琢磨别人例假结没结束的领导,怪不得,下面部门总出事。”
苏景以身体不舒服为由拒绝了他。
重回到客户服务部。
部门内所有比苏景职位高的人,全部受到了不同程度的处罚,苏景是不同意的,怕这样以后会再被找麻烦,但是,Nina说这是公司的规定,一定要罚,不罚老板肯定不高兴。
无论部门里的那些人是出于什么目的,终究都是错了,任何歪风,公司不会有人胆敢助长。
下楼的电梯里,苏景跟Nina进行很平常的聊天。
Nina说:“老板这个人很谨慎,”
“他栽过跟头。”苏景接话说。
秘书叹气的直点头:“对,老板当时栽的一败涂地。”
苏景没再说话。
秘书又说:“讲些不该讲的,老板为人轮不到我来评价,但我觉得老板这人很铁石心肠。”
“看得出来,是个眼睛里揉不得沙子的。”苏景觉得他严肃起来怪可怕的。苏景从他秘书的口中得知了不少关于他的事情,但都是不疼不痒的事迹,说起来又均不光荣,最光荣的莫过于,他没有因为一败涂地而颓废,他是个战斗力很强很可怕的男人,翻一翻他的过去,全是悲伤
,难以隐藏,一段接一段。
圣诞节前,顾怀安出了远门。
他并非因公事出差,而是只身一人去东京看望一位受伤住院的朋友。
他走的那天早上,躺在被子里的苏景收到一条他发来的消息。
顾怀安说:“很快回来。”
苏景看了一眼窗外,叹息,发呆。
星期五,这一天早饭时,陆霏跟苏景聊起圣诞怎么过。
苏景低头说:“约会?我还不知道有没有。”
陆霏一样,双手托腮望着早餐店外面大街上的人:“我和他分手是在几年前的圣诞节,其实不算在一起过,那时候我们年纪太小,不敢谈恋爱,感觉责任距离我们都太远。”
“现在呢,他在做什么?”苏景好奇。
“我从同学那知道的他的消息,我出国后他也出国了,不是一个国家,听说最近他回来了。”陆霏皱着眉头讲:“分开的时候圣诞节下雪,今年还不知道下不下雪。”
苏景羡慕陆霏,起码陆霏跟喜欢的人一起经历过圣诞节这种节日。
圣诞节,天真的下雪了。
苏景收到陆霏的微信,陆霏说——他来了,我晚些回去。
苏景回复——玩的开心。
这一天每个人的脸上都挂着笑容,每一个人的心底似乎都有着美好期待。
苏景下班以后先去医院,接着去了一趟学校,那天的课,因为一个投诉到底是给错过了。
郝米圣诞节没约会,总自损的说自己长得不咋地还偏偏心气儿很高,又说苏景:“你怀个孩子怎么跟兜里揣个萝卜似的,一点没见有负担。”
苏景一怔,装了两本书在包里:“是啊,怎么回事?”过后苏景仔细的想,终于明白,现在的生活太艰难,难的就好像是踩在了云彩上,飘飘忽忽,还没练就孙悟空踩筋斗云的那两下子,前怕摔,后怕掉,活着要紧,何来精力惦记自己身上多了少了什么东西
。
离开学校的时候,苏景看到一辆车开过来,车灯太亮,都没看清楚这是一辆什么车。
“嗨!”林宇降下一半车窗。
万万没想到是林宇,苏景惊讶的打招呼:“嗨……”
“上车,送你一段。”林宇道。
苏景跟林宇算是朋友,是那种有所保留的朋友。
车上,林宇说:“我来见你们处长,在附近吃的饭,六点多的时候,看见你了。”
苏景看了林宇一眼。
林宇的宝马X5还没开到三环内,苏景的手机响了。
来电显示是顾怀安。
苏景看着这个名字,接起说:“你回来了?”
“回来了,你在哪里?”他问。
苏景不知道这是哪里,就说:“路上,大概快到三环。”
“具体位置,”那边又说。
“具体位置,我不知道。”苏景从车窗看外面标志性的建筑,却看不清楚,下大雪了。
车里十分安静。
林宇说:“十分钟后,差不多能到海洋馆,说海洋馆都会知道具体位置,你要见什么人吗?”
苏景皱眉,但又不能怪林宇不合时宜的开口。
顾怀安全听见了。
“你在林宇的车上?”他问。
苏景犹豫要不要撒谎说没有,但顾怀安能准确听得出那是林宇的声音,曾经是他半个小舅子的人,彼此应该十分熟悉。
“你玩吧,我打过来是想问你猫粮哪有卖的。”顾怀安按了挂断键。
林宇看了眼低落的苏景:“没事吧?”
苏景摇头,说:“送我去一号公寓吧。”
说完苏景又烦躁:“算了算了,我困了,回家睡觉。”
圣诞节,外面出租车特别难打。
苏景到家之后选择下楼,二十分钟的时间里如果打不到出租车,就不去了,算是老天不派出租车过来。
大雪纷飞的繁华街道,雪花落地即融。顾怀安坐在车里眉头蹙起,视线望着外面聒噪的人群,他拿过身旁包装精美的礼物盒子,拆开,里面是条他在东京某街头橱窗里瞧见的牛仔半身裙,有几个破洞,他记得,苏景衣柜里都是这类破旧玩意儿
,他突然认为,那长腿有型的模特跟苏景的身材极为相似。
恰逢归国之日是圣诞,缺个礼物。
邹哥犹豫的停车,把顾怀安手里递过来的礼物盒子搁在中央大街的垃圾桶上方,只觉可惜了。不过一会,有人经过查看一番,捡了去。
苏景说:“我要跟你解释什么。”
“你对客服部这份工作有怨言,可以来找我。但是你不找,谁知道你做的舒服不舒服?”他态度极差,打算一项一项指出苏景的不是:“客户是什么,是上帝。”
苏景打断:“上帝能随便骂我祖宗,上帝能不分青红皂白投诉我,我哪错了?我还站不起来呢,自大狂就想让我跑起来给公司效力,我终于知道菜鸟入职场为什么难混了,傻X领导多!”
顾怀安头一回被人骂傻X:“你要不要拿把刀,把我杀了解气?”
“我杀你干什么,皮厚,刀子捅不进去。”
顾怀安也品出来了,苏景就是吃软不吃硬的这么个人。
他给她几分钟的冷静时间,让她坐沙发上。过了会,他道:“客户服务部是公司直接面向广大客户群,为客户提供各项咨询服务,处理客户各项日常需求,维护公司售前、售中和售后与客户良好关系这样的一个重要部门。客户服务部是公司的窗口部
门,你不行,你就先别上,谁为难你了,你找我。怎么有后门不懂得走?”
“走后门?”苏景苦笑:“我真的找你走后门,你会骂死我,比现在骂的狠。”
顾怀安笑:“我在跟你讲道理。”
苏景沉默下来。
他把声音放柔了:“你的心理素质暂时还不适合做一个客服人员,凭着个人喜怒处理事情,这便是错。”
苏景抬头,压下去的怒火又升了上来。他还在继续:“你的气质也不对,没有甜美明媚能够吸引客户的气质,最重要一点,躲在电话这边让你接个电话服务,你的语速是?我想一想,绝不是你骂我时的语速,没记错,语速要保持120字到140字每
分钟才算合格。”
他起身走向苏景:“你骂起人来,语速爆豆一样。”
苏景很怕他身体靠近,下意识的躲开,他却攥住了她的手,把她带到眼前,低头盯着比他矮了许多的她:“抬头,让我看看。”
苏景不抬头。
“抬起头来。”他又说。
苏景还是不抬头。
顾怀安皱眉,打量着她,低头去找她的嘴唇,朝那柔软亲了下去。
热吻了一会儿,苏景被放开来。
顾怀安的手指描绘着她娇嫩的唇,她颤了下,别过头去平复心跳。
“例假完了没有?”他额头抵着她的额头,轻声询问。
苏景的脸红起来,说:“有一个整天琢磨别人例假结没结束的领导,怪不得,下面部门总出事。”
苏景以身体不舒服为由拒绝了他。
重回到客户服务部。
部门内所有比苏景职位高的人,全部受到了不同程度的处罚,苏景是不同意的,怕这样以后会再被找麻烦,但是,Nina说这是公司的规定,一定要罚,不罚老板肯定不高兴。
无论部门里的那些人是出于什么目的,终究都是错了,任何歪风,公司不会有人胆敢助长。
下楼的电梯里,苏景跟Nina进行很平常的聊天。
Nina说:“老板这个人很谨慎,”
“他栽过跟头。”苏景接话说。
秘书叹气的直点头:“对,老板当时栽的一败涂地。”
苏景没再说话。
秘书又说:“讲些不该讲的,老板为人轮不到我来评价,但我觉得老板这人很铁石心肠。”
“看得出来,是个眼睛里揉不得沙子的。”苏景觉得他严肃起来怪可怕的。苏景从他秘书的口中得知了不少关于他的事情,但都是不疼不痒的事迹,说起来又均不光荣,最光荣的莫过于,他没有因为一败涂地而颓废,他是个战斗力很强很可怕的男人,翻一翻他的过去,全是悲伤
,难以隐藏,一段接一段。
圣诞节前,顾怀安出了远门。
他并非因公事出差,而是只身一人去东京看望一位受伤住院的朋友。
他走的那天早上,躺在被子里的苏景收到一条他发来的消息。
顾怀安说:“很快回来。”
苏景看了一眼窗外,叹息,发呆。
星期五,这一天早饭时,陆霏跟苏景聊起圣诞怎么过。
苏景低头说:“约会?我还不知道有没有。”
陆霏一样,双手托腮望着早餐店外面大街上的人:“我和他分手是在几年前的圣诞节,其实不算在一起过,那时候我们年纪太小,不敢谈恋爱,感觉责任距离我们都太远。”
“现在呢,他在做什么?”苏景好奇。
“我从同学那知道的他的消息,我出国后他也出国了,不是一个国家,听说最近他回来了。”陆霏皱着眉头讲:“分开的时候圣诞节下雪,今年还不知道下不下雪。”
苏景羡慕陆霏,起码陆霏跟喜欢的人一起经历过圣诞节这种节日。
圣诞节,天真的下雪了。
苏景收到陆霏的微信,陆霏说——他来了,我晚些回去。
苏景回复——玩的开心。
这一天每个人的脸上都挂着笑容,每一个人的心底似乎都有着美好期待。
苏景下班以后先去医院,接着去了一趟学校,那天的课,因为一个投诉到底是给错过了。
郝米圣诞节没约会,总自损的说自己长得不咋地还偏偏心气儿很高,又说苏景:“你怀个孩子怎么跟兜里揣个萝卜似的,一点没见有负担。”
苏景一怔,装了两本书在包里:“是啊,怎么回事?”过后苏景仔细的想,终于明白,现在的生活太艰难,难的就好像是踩在了云彩上,飘飘忽忽,还没练就孙悟空踩筋斗云的那两下子,前怕摔,后怕掉,活着要紧,何来精力惦记自己身上多了少了什么东西
。
离开学校的时候,苏景看到一辆车开过来,车灯太亮,都没看清楚这是一辆什么车。
“嗨!”林宇降下一半车窗。
万万没想到是林宇,苏景惊讶的打招呼:“嗨……”
“上车,送你一段。”林宇道。
苏景跟林宇算是朋友,是那种有所保留的朋友。
车上,林宇说:“我来见你们处长,在附近吃的饭,六点多的时候,看见你了。”
苏景看了林宇一眼。
林宇的宝马X5还没开到三环内,苏景的手机响了。
来电显示是顾怀安。
苏景看着这个名字,接起说:“你回来了?”
“回来了,你在哪里?”他问。
苏景不知道这是哪里,就说:“路上,大概快到三环。”
“具体位置,”那边又说。
“具体位置,我不知道。”苏景从车窗看外面标志性的建筑,却看不清楚,下大雪了。
车里十分安静。
林宇说:“十分钟后,差不多能到海洋馆,说海洋馆都会知道具体位置,你要见什么人吗?”
苏景皱眉,但又不能怪林宇不合时宜的开口。
顾怀安全听见了。
“你在林宇的车上?”他问。
苏景犹豫要不要撒谎说没有,但顾怀安能准确听得出那是林宇的声音,曾经是他半个小舅子的人,彼此应该十分熟悉。
“你玩吧,我打过来是想问你猫粮哪有卖的。”顾怀安按了挂断键。
林宇看了眼低落的苏景:“没事吧?”
苏景摇头,说:“送我去一号公寓吧。”
说完苏景又烦躁:“算了算了,我困了,回家睡觉。”
圣诞节,外面出租车特别难打。
苏景到家之后选择下楼,二十分钟的时间里如果打不到出租车,就不去了,算是老天不派出租车过来。
大雪纷飞的繁华街道,雪花落地即融。顾怀安坐在车里眉头蹙起,视线望着外面聒噪的人群,他拿过身旁包装精美的礼物盒子,拆开,里面是条他在东京某街头橱窗里瞧见的牛仔半身裙,有几个破洞,他记得,苏景衣柜里都是这类破旧玩意儿
,他突然认为,那长腿有型的模特跟苏景的身材极为相似。
恰逢归国之日是圣诞,缺个礼物。
邹哥犹豫的停车,把顾怀安手里递过来的礼物盒子搁在中央大街的垃圾桶上方,只觉可惜了。不过一会,有人经过查看一番,捡了去。