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伊利集团：让世界分享的浓香纯
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2009年5月25日，在众多竞争对手中，伊利凭借过硬的产品品质、完善的网络渠道、出色的科技创新、良好的社会责任形象等强大品牌综合实力，毫无悬念地脱颖而出，成功牵手2010年上海世博会，成为唯一一家为上海世博会提供乳制品的企业。在随即举行的“携手世博启动仪式”上，伊利集团董事长潘刚正式向全社会宣布：伊利全面启动“世博标准”工程，在“全公司、全环节、全产品”中将奥运形成的最高产品和服务标准，进行持续化、系统化地升级。
2010年4月20日，伊利集团与上海世博局合作，并由伊利集团独家支持筹建的数十个专业母婴服务中心于世博园内全部落成，并于世博会全程投入使用。世博期间，母婴服务中心共服务中外母婴游客超过10万人次，让中外游客在炎炎夏日里不仅能享受到伊利送上的清凉，还能真切地感受到伊利送上的浓浓体贴和关爱，受到中外游客的高度赞扬和充分肯定。
2010年7月，伊利“绿社会”新浪公益微博独家隆重上线，并推出“伊利带你看世博，发现世博之绿”主题活动。这个由伊利集团推出，首个由企业打造、以“低碳环保、绿色发展”为主题的绿色公益微博平台，一经上线就受到全国各地网友们的热烈追捧，推出仅仅不到十天的时间，粉丝就已高达近万人，一举刷新了微博的新纪录。与此同时，伊利集团倡导的“绿色、低碳、可持续”的生活方式，也由此揭开并引领社会绿色生活新时尚的历史新篇章。
牵手世博后，伊利完成了所有产品的换装，每一包伊利产品都印上了世博会LOGO，其深层意义是要向每一位消费者提供世博标准的产品和服务。与此同时，在完成自身产品品质与服务提升之际，伊利也成功的将品牌价值提升到了一个新的高度，据有效数据显示：经过世博的洗礼，伊利的品牌价值已经得到了有史以来空前程度的大幅提高，据相关权威部门评估，伊利的品牌价值目前已逼近300多亿元人民币，毫无疑问地成为世界乳业的排头兵。
中国企业实现绿色飞跃
2010上海世博会，不仅仅为中国、中国企业带来机遇，也对中国和中国企业提出了更高的要求。
在全球变暖、气候恶化、人类生存环境越来越糟的今天，节能减排已经成为人类的共识和迫切任务，“低碳”、“绿色”成为当今最为时尚的生活方式。在这样的背景之下，上海世博会首次正式提出“低碳世博”的理念，无论从场馆的设计建设还是从内部构造，上海世博园区内的低碳元素比比皆是，无一不充分体现出人类对美好生活的向往和创造。
值得我们欣慰和关注的是，低碳世博，低碳经济，不再是一种理念的倡导。事实上，以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式已经成为企业所关注的新课题。上海世博会，在为中国企业带来机会的同时，也赋予了中国企业绿色的发展追求和可持续化的发展方向，推动着中国企业实现了从传统经济到绿色经济的飞跃。
伊利，见证“世博品质”
在为上海世博会服务的企业阵营中，也不乏众多引领低碳经济未来发展潮流，拓展绿色经营、抢占绿色产品市场的品牌。
纵观世博会的服务企业，食品行业因其特殊性而备受关注。确保食品安全是保证世博会成功举办的重要基础，世博会食品生产经营企业肩负着无比重要的责任。
乳制品更是世博食品中极为重要的产品，因保质时间和运输储存条件等方面的限制，对于世博乳制品品质安全的要求则更为严格。整整184天，历时半年时间的上海世博会没有出现任何有关食品安全的问题，作为唯一一家符合世博标准、为2010年上海世博会提供乳制品的企业，伊利集团代表世博企业，向全世界交上了一份满意的答卷，让全世界人民享受到了世界级的优质奶品，见证了中国食品的安全品质。
世博为什么选择伊利——品质，还是品质
2009年5月25日，上海世博局正式宣布，内蒙古伊利实业集团股份有限公司正式成为唯一一家符合世博标准、为2010年上海世博会提供乳制品的企业。伊利集团成为了第一家同时服务奥运会和世博会的中国乳品公司，就世博园区销售服务网点的日常经营管理、产品的提供、VIP宾客的服务等与世博合作，伊利所生产的全系列产品，包括液态奶、乳饮料、酸奶、冰淇淋、奶粉等，都成为了世博专供产品。
上海世博局副局长陈先进表示：“只有伊利的产品质量完全符合世博会的高标准，只有伊利丰富的产品线能满足7000万游客的需求，只有伊利才具备成功服务奥运会的成熟经验。我们相信，伊利是上海世博会最好的选择。”
伊利为什么会成为上海世博会最好的选择？最大的理由：品质。
服务世博：“世博标准”造就伊利世界品质
在伊利集团成为上海世博会唯一乳制品供应企业的同时，伊利集团董事长潘刚宣布，伊利正式启动针对世博推出的“世博标准工程”。
对于伊利集团而言，“世博标准”工程是一场由内而外的品质升级行动。在这一工程中，伊利集团抓住世博机遇，把通过奥运所形成的最高产品和服务标准全面升级，由内而外地对伊利的品质、渠道、科研及公益形象进行全方位的锻造，全面升级伊利的精确管理体系，全面提升伊利的产品品质和服务，实现标准的固定化、持续化、系统化，并将这一标准运用于“全公司、全环节、全产品”。
品质+创新：构建“世博标准”
从奥运到世博，伊利屡屡被国际盛事和消费者选择，正是其在顶级品质和科技创新上的双重胜出。
伊利集团执行总裁张剑秋在央视接受《面对面》节目采访时强调：“伊利的成功无秘诀。品质是赢得消费者信任、带领乳业持续发展的唯一法宝。”
作为北京奥运会与上海世博会的唯一乳制品服务商，伊利集团采用了最先进的技术、手段来确保产品的品质安全。在整个奶牛饲养、原奶收集、乳品生产、销售的每一环节都实现全面监控和检测。检测项目包括原料奶、原辅料、乳品包装、包装材料等899项检测内容，仅原奶的检测就有117道指标。
此外，伊利集团对整个产业链条的每一环节都做出了连续、多重的把关和监控，同时对生产的每一份产品进行有效的追溯和准确的定位，为物流运输、销售服务以及最大限度地减少损失和危害提供了技术和制度的保障。
奶牛养殖、原奶入站、产品生产、运输全程监控和追溯制度的实施和完备的检查程序使得伊利乳品的安全品质得到了根本性的保证。这也帮助伊利产品赢得更多消费者的支持和信赖。
在确保产品安全品质的同时，伊利集团也通过不断的创新，提高自身的企业竞争力。伊利董事长潘刚说过：“创新的本质，是其真正致力于发掘顾客潜在需求，为向顾客提供差别化价值而进行了一轮又一轮的企业革新活动，从而扭转了企业生存的局面。”以消费者需求为核心，不断创新产品，加强服务满足消费者多元化的需求成为伊利集团成长、发展的根本。
作为创新型企业，伊利将自主研发，合作创新作为提升企业竞争力的重点。雄厚的科技研发能力和整个团队的学习进取精神使得伊利连续推出了新的产品、新的生产工艺、新的管理流程、新的标准。用科技、制度确保产品品质安全是伊利产品战胜行业风暴，赢得消费者信赖的根本前提。
2009年以来，伊利旗下的多款功能性高端产品以其卓越的品质和对中国消费者需求的独特功能设计成为了乳业市场上的热门产品。其中，伊利金典牛奶、伊利营养舒化奶、伊利QQ星儿童成长牛奶等都是伊利高端牛奶产品的代表。
伊利营养舒化奶成为唯一一款在“全球乳业大会”和“世界食品科技大会”上同时折桂的中国乳制产品，并在2009年因营养好吸收的特性被五大营养权威共同授予中国青少年营养改善奖。伊利QQ星儿童成长牛奶则因其专为儿童成长设计的独特配方以及“三重保护系统”，获得第十届中国国际食品与饮料展览会产品创新大奖。
目前，伊利集团高科技含量、高附加值产品已经超过业务总额的40%，是中国“双高”产品比重最大的乳品企业。
通过实施以满足消费者需求为导向的创新战略，伊利集团带动了整个中国乳企的产业升级，为亿万消费者提供了更优质、更丰富的乳制产品。
事实证明，世博是继奥运之后检验伊利实力、品质的最好注脚，也是伊利领航中国乳业、迈向世界舞台的重要战略举措。如果说2008年伊利在奥运赛场上的亮相是以伊利为代表的中国乳业在世界舞台的初演，那么在2010年的世博会上，伊利所代表的“中国制造”则借此契机，赢得了全世界的尊重和更为广阔的国际市场。
伊利世博纪念装：用品质赢得世博
2010年4月，伊利集团为了让消费者深入感受世博，特别推出了限量珍藏版的世博牛奶——纯奶世博纪念装，这是伊利纯牛奶自推出全球首款奥运纪念装牛奶之后的又一力作。
伊利纯奶世博纪念装在外观设计上别出心裁且敢于创新：以各大洲风土人情为背景，穿着世界各地不同服装，神态各异的伊利牛设计，寓意着世博盛宴上，世界各国贵宾共同品尝香浓牛奶、其乐融融的含义。
一方面，与其他“世博牛奶”一样，伊利世博纪念装牛奶以来自三大黄金奶源带的天然纯正牛奶，再加上世博标准工艺流程严格把控品质，让全世界消费者和世博游客共同享受到了顶级品质的中国牛奶。
另一方面，独具世博特色的包装，华东地区区域定制的销售模式，则赋予了伊利世博纪念装牛奶更为深远的世博意义与内涵。伊利在此次推出的纯奶世博纪念装中，投射了强烈的世博情感：关爱每一个中国家庭的健康生活；与所有中国家庭一同铭记2010中国上海世博会的骄傲、自豪；更与作为世博东道主的华东消费者一起，让世界品尝中国牛奶的浓香纯。
世博牛奶的优异品质，独具意义的包装设计，限量发售的非常礼遇，以及世博乳制品供应商的特殊身份，使得伊利世博纪念装牛奶一经上市，就迅速引发了热购风潮。在短短5个月的时间里，伊利世博纪念装的销量近2000万盒，销售额近5000万元，创世博销售新高。可以这样说，伊利是凭借其优异的品质，赢得了消费者，赢得了市场，赢得了世博。
“世博标准”的背后
借助世博，伊利集团逐步开创和实现了自我品牌价值飞跃、带动行业发展、推动社会理念进步的多赢局面。而“世博标准”的定义，正是实现这一目标的重要基础。
所谓“世博标准”并非仅仅局限于伊利本次服务世博会形成的标准，而是伊利现在和将来会一直坚持的“世界最高标准”的代名词。正如世博会是世界顶尖技术和卓越文化的精彩交汇一样，作为乳业领军者，伊利集团的“世博标准”同样是“世界最高品质标准”的集中体现。它将随着时代、行业的发展与时俱进，不断发展、不断更新、不断升级。
具体而言，“世博标准”工程将在品质、渠道、科研和公益形象等四个方面升级原有的标准和服务体系。首先，全面升级伊利品质标准，提升产品的安全性和营养质量；其次，全面深化伊利产品的产销渠道，确保产品销售的及时性及精确性；再次，全面加强企业的科技创新水平，刷新“国人饮奶”的生产标准；最后，深入贯彻公益行为的实施，使企业能够最大化地为产业链的共赢和整个社会的和谐进步服务。
由小及大，由己及人，通过企业的进步带动行业发展、社会进步、和谐共赢，这才是伊利及其所提出的“世博标准”的真正意义之所在。
品质，承载伊利责任
从成功服务奥运会，再到世博会上大放异彩，伊利用难以想象的速度站立在行业的巅峰。而成就这一切的背后是伊利多年来奉行不渝的品质第一、责任为先的企业理念和发展战略。
品质第一是伊利成就乳业宏图的根本，是伊利永不放弃、永不松懈的追求，是伊利人对亿万消费者的最大承诺。
确保产品品质，是伊利对消费者、对公众、对社会承担的首要责任。在此基础上伊利集团将企业的命运与国家、社会的发展联系在一起，积极投身于社会公益事业，勇于承担社会责任，用伊利的能力与影响力推动中国企业对公益事业的投入和帮助。
责任，“企业公民”立身之本
伊利集团是乳品企业中对公益事业投入最早、投入最多的企业。多年来，伊利集团累计投入公益事业近7亿元，用自己的实际行动践行了一个“企业公民”应有的责任与义务。
在数十年的发展中，伊利始终将承担社会责任作为立身之本，坚持“授人以鱼不如授人以渔”、“要救助更要帮助”等公益理念，在全力搭建“健康中国”责任体系的过程中，力图以自身的良好经营、与环境的和谐共处、与社会的多方共赢带动企业公民理念在中国商界的普及。
“健康中国责任体系”是伊利集团践行社会责任的完善体系。在该体系中，伊利集团将企业的社会责任与自身的品牌规划融为一体，将健康的理念不断深化，持续关注青少年健康、社会健康、环境健康，并围绕着三个方向开展了一系列的社会公益行动。
目前，伊利集团已先后发起了“阳光爱心，情满西藏”、“爱心照亮回家路”、“阳光社区公益梦想”、“阳光心灵关爱行动”等多项大型公益活动，为公益事业累计投入近7亿元。从1998年洪灾，到2003年**，从2005年东南亚海啸，到2008年南方雪灾，从汶川特大地震，再到2010年西南旱灾和玉树地震，伊利每一次都在第一时间向有需要的同胞伸出了援助之手。
与此同时，伊利集团还将每年5月25日设立为“健康中国公益日”，倡导“‘我爱我’(525)——健康中国首先从关爱自我开始”的社会责任理念，号召国人关爱社会从关爱自我开始，关爱社会从传递关爱开始，把一种大关怀健康理念带给每一位消费者。每一次国家和人民需要的时刻，伊利都挺身而出，善尽企业公民的一份力量。
在此基础上，伊利集团不断构建和完善企业公民的责任体系。2007年，伊利集团率先发布了中国食品业的首份企业公民报告，报告系统全面地收集了伊利集团履行经济责任、社会责任和环境责任等方面的实践内容。此后，伊利集团定期发布的企业公民报告都成为了中国食品行业可供参照的责任标准，为食品行业的规范健康发展起到了表率作用。
用人文和责任为世博服务
作为唯一一家符合世博标准、为2010年上海世博会提供乳制品的企业，作为一家具有高度社会责任感的企业，在上海世博会上，伊利用自己的实际行动，体现着一个中国企业、一个世博品牌的社会责任感和人文情怀。
为了更好地服务世博、宣传世博、推广世博，伊利首先在产品层面上进行了全面换装，并已推出具有收藏价值的世博纪念装产品，让消费者通过标有“世博LOGO”的伊利产品更多地了解世博，接触到世博。伊利通过与世博局及其他行业企业的合作，多角度地宣传、服务世博。不仅与上海世博会事务协调局合作，在世博园独家支持筹建数十个在世博会历史上第一次由企业主导，并且有专人服务的“母婴服务中心”，为孕妇及母婴游客等特殊群体提供便利、完善的专业服务。同时，伊利还倾情加盟世博会儿童职业体验馆“育乐湾”，让小朋友快乐地体验世博，并发起建立世博历史上首个残疾人馆“生命阳光馆”，希望“让关爱的阳光照亮每一个残疾人的心灵”。而与交通银行合作推出的具有银行卡支付功能的伊利牛奶自动售货机，也是伊利从细节服务消费者的体现。
在做好服务世博的同时，伊利在营销上也下足工夫，不仅仅要让企业在世博的舞台上展翅腾飞，更要通过企业的纽带作用，让更多的消费者体验世博、感受世博、理解世博。
在这样的理念引导下，伊利创新开拓世博体验式营销方式，通过“海宝”全国游、世博纪念装华东地区“牛奶世博秀”等活动，走到消费者的身边，通过世博形象展示、互动游戏体验等生动的形式，让消费者近距离亲身感受世博会的热情和美好生活理念。
从服务奥运到服务世博，伊利集团赢得了消费者、国家乃至全球的肯定与信任，这不仅仅得益于伊利对于产品品质的苛刻要求，更源自于伊利所倡导的“社会价值大于商业财富”的理念，和其所追求的整个产业链和谐共赢的发展目标。事实证明，在这种思想指导下，企业一定会稳步发展，基业长青。
借助世博，伊利实现三大跨越
世界博览会是人们灵感和思想的展示区，是一个宏伟的国际集会。自从1851年在伦敦举办的万国工业盛展以来，世界博览会的作用日益突出，它为经济、科技和文化的交流提供一个展示历史经验，交流创新理念的重要平台。中国各行业最具实力的企业，都怀揣各自的世博梦想，秉承着“一起来精彩”的宗旨，向世界展示蓬勃发展的中国企业“激情、活力、创新、挑战”的一面。
在奥运结束之后，曾有专家评价，奥运的影响力将对奥运企业产生3年乃至更久远的历史影响。那么，长达184天的世博会将会给世博企业和中国乃至世界带来什么？
全世界的灵感在中国的上海演绎着时尚、环保的未来城市。中国也在中国上海的世博园以各种方式回馈着全世界的智慧结晶。琳琅满目的食品，风格各异的餐厅……美食“跨国界、零距离”接触消费者，成为一道亮丽的风景。上海世博会是中国经济、中国企业和中国品牌集体向世界展现风采的全球化舞台。对于中国食品行业来说，更是意味着品牌的锻造和民族使命的承载——国人期待着看到中国食品企业在内的民族品牌借助世博这一良机，展示“中国创造”的力量，并借此在全世界发扬光大。
对于上海世博会唯一的乳制品供应企业伊利来讲，意义更是非比寻常。在北京奥运会上被萨马兰奇先生盛赞为“最好的牛奶”的伊利金典等伊利牛奶，再次见证世博奇迹。
悉数伊利的品牌发展过程不难看出，伊利集团的发展历程就是中国乳业从小到大、从弱到强的历史缩影。伊利集团以自身的持续稳健发展，开创并引领了中国乳业的“黄金十年”，并在最近5年，通过奥运与世博将中国乳业带上了世界舞台。
伊利：被世界认可的中国乳制品代表
世博会为伊利乃至我国乳品企业提供了展现品牌的平台，它的功能远远超过了任何的广告形式，是民族品牌与国际接轨的大舞台。世博会为伊利带来的品牌效应，早在世博开幕之前，就已经显现。自2009年5月正式携手世博以来，伊利品牌价值不断提升，消费者对品牌的认知度与美誉度显著提升。
在世博园里，从首个残疾人专馆“生命阳光馆”，到专为儿童打造的未来城市职业体验乐园“育乐湾”，再到遍布世博会场的“母婴服务中心”，伊利努力让特殊人群感受到世博的精彩、人文和绿色。
权威调查机构益普索关于世博企业品牌知名度的调研数据显示：伊利已超过可口可乐等国际品牌，名列榜首。来自市场层面的最新调查数据也显示：作为中国乳品企业的代表和唯一的世博乳制品供应企业，伊利无论在“品牌信赖度”还是“品牌受欢迎程度”上都排在行业第一位。
伊利：被世界认可的中国制造代表
借助世博会的考验，中餐企业的标准化、规范化、安全控制与高效服务，都得到了巨大提升，甚至为中餐国际化的瓶颈带来了实质性突破。不可否认的是，世博会远远超越奥运的持续时间、游客数量及其需求的复杂程度，造就了世博会对食品服务企业的高门槛高标准，这就对所有服务世博会的中国食品饮料企业的品质、服务、物流提出了更高的要求。
为保证世博牛奶的安全、营养与绿色，伊利实现117项原料奶指标检验，生产检验标准达到了创中国历史纪录的899项，产品的物流配送实现全程的GPS无缝跟踪。伊利的世博检验标准，必将带动整个中国乳业检验标准的提升。伊利打造的世博品质及其管理升级，将带动中国乳业安全、品质与规范化发展的进一步提升。
伊利的付出也得到了社会各界的认可。在食品产业网、《食品工业科技》和《食品安全导刊》联合主办“2009年度消费者最放心食品品牌TOP100”评选活动中，伊利“世博牛奶”凭借高品质和良好的口碑一举获得“2009年度消费者最放心食品品牌”和最佳服务两项大奖。
此次评选共设置米面类、饮料类、乳制品等10个大类，总计有超过600个品牌参选。经过3个多月累计20多万人次的网上投票和问卷调查，并结合专业评估，伊利最终傲视群雄。而伊利在产品品牌和服务方面的双丰收，也体现了伊利自2009年5月宣布正式牵手世博以来，在“世博标准”工程的锻造下，从品质到服务的全面提升。
2010年5月14日，“品味2010·我最信赖的食品品牌”评选颁奖典礼在北京隆重举行，伊利荣获“消费者美誉度大奖”及“最受信赖奶粉品牌大奖”等共5个奖项，再次凭借消费者的信赖成为品牌评选的最大赢家。
此次评选历时两个多月，评选结果由中国营养学会、中国农业大学、中国疾控中心和北京协和医院等知名机构教授组成的专家评审团和百万网友共同投票产生。其过程公正公平、公开透明，也因此被视为最具权威的食品类品牌评选之一。同时，凭借精准的定位和优质的服务，经中国互联网最大的第三方数据服务商“万瑞数据”监测显示：伊利在“世博企业营销活动关注度”及由伊利参建的生命阳光馆在“世博展馆关注度”排行中双双名列第一。伊利世博产品的热销、受关注度领先，成就了伊利世博营销的“双丰收”。
市场提升：市场国际化——世博，打开中国乳业的国际市场
著名创意专家约翰·霍金斯说：“从某种意义上说，世博会可能比奥运会意义更重大；因为涉及更多人，持续时间更长；而且，世博会关涉未来的城市、未来的文化、未来的商业和人。对中国乳品行业来说，其影响远远超出世博期间的直接消费刺激。”
中国的经济学家也表示：“在全球金融危机尚未被完全战胜的大背景下，如何重视世博效应的开发，特别是联系中国经济经过三十年快速发展，目前正处在朝着建设自主创新型国家，扎实推进经济发展方式转型的关键时期，显得特别重要。”
无疑，上海世博会正成为国内优质企业走向世界的绝佳舞台。
对于唯一一家符合世博标准、为世博提供乳制品的伊利集团来讲，通过世博，伊利向世界展现我国乳品行业的发展状况及在乳品技术、安全等方面取得的进步，增强国外消费者的信心，进一步强化了中国乳制品在世界范围的影响力，有效促进出口。
全面热销：“世博牛奶”广受欢迎
对于世博企业来讲，国际盛事对他们的影响，市场层面体现的无疑最直接。伊利上半年财报显示，伊利股份(600887.SH)发布半年报称，2010年上半年，公司实现主营业务收入146.93亿元，较去年同期稳健增长20.27%。净利润3.45亿元，同比增长35.58%，以全能冠军的姿态继续领跑中国乳业。
据了解，伊利自2009年5月牵手世博以来，在进一步提升产品品质和服务的同时，进行了全部产品的世博换装。写意的“世”字取代了之前奥运的五环标志。“世博牛奶”不仅给消费者带来了全新的视觉感受，也让消费者进一步了解伊利产品的高品质和高科技含量，同时还使消费者可以更加贴近世博，在细节之处认知世博，感受世博品质。此后，伊利的各类乳制品销量直线上升。2010年，伊利各大产品线的市场份额均有所增加，创下日均销售牛奶10万包的纪录，成为园区餐饮销售量之最，“世博牛奶”势头强劲，全面热销。
制胜营销：世博纪念装惹火“世博牛奶”
“世博会：中国级成本，世界级机会。”有人如此评价上海世博会。事实上，上海世博，对于中国的众多企业来说，确实是一个“无须走出国门，即可面向世界”的绝佳机会。与此同时，众多的企业、商家也早早瞄准了这块必争之地，使出浑身解数，悄然打起了世博营销之战。
作为唯一一家符合世博标准、为2010年上海世博会提供乳制品的企业，伊利集团为了让消费者深入感受世博，特别推出纯奶世博纪念装：以来自三大黄金奶源带的天然纯正牛奶，再加上世博标准工艺流程严格把控品质，让全世界消费者在享受牛奶健康美味的同时，共同品尝中国牛奶的浓香纯。
在“伊利世博纪念装”路演活动上，一个由数千个“伊利纯奶世博纪念装”搭建而成的“牛奶世博馆”成为了路演活动的“活招牌”。对于路演来说什么最重要？毫无疑问是“人气”。看得人多，自然就能引起媒体的关注，自然就能引发传播效应。
伊利世博纪念装路演活动的“牛奶中国馆”，这一高达6米的“巨型建筑物”，无疑成为伊利吸引活动人气的制胜法宝。这座“牛奶中国馆”在吸引人气的同时，还兼顾了伊利的品牌、产品等元素，响应了世博会的大氛围，极具“世博风情”，可谓一举三得。
而除了“牛奶中国馆”之外，巨型牛奶盒、可爱的公仔小牛、大跳热舞的牛仔美女、精彩的互动游戏、丰厚的礼品，一场极富趣味性的路演活动立体地呈现在了消费者面前，自然而然将伊利牛的形象、世博纪念装的产品诉求灌输到消费者心中，又避免了参与者的反感。将世博会的氛围、理念传递给了华东各地的消费者。
“伊利世博纪念装”在推出伊始，就明确了其精准的目标定位——锁定华东地区的消费者。一开始，伊利就通过地域特性，抓住了华东地区消费者对于世博会的高涨热情，及其作为世博东道主的心理，并用亲切的态度，传递出了“伊利纯奶世博纪念装专属华东”的潜在理念。
剑指未来：让世界看到中国乳制品未来
世博效应绝不仅仅体现在对主办城市的投资消费刺激以及世博企业的获益；世博会所带来的管理升级和产业升级，发展理念的变化，经济发展模式的调整，才是世博企业和主办国的最大财富。
在众多行业中，中国乳业是一个特例。这个行业中最大的企业，全年销售额不过两百多亿元，但其产品却决定着数百万奶农的家庭生计、关系着数亿消费者的身体安康。中国乳业的发展路径既能折射转型期社会必经的阵痛和成长，也成为重塑商界规则的重要依据和准绳。
作为中国乳业领军企业，从“奥运”到“世博”仅仅两年，伊利第一个完成了国内乳品企业从“百亿级”到“两百亿级”的晋级，成为国内首家向世界十强迈进的乳品企业。当伊利的品牌和市场通过世博获得洗礼般的升级之后，对于伊利而言还有发展思维的转换。
在世博园，几乎所有国家的场馆设计都融入了低碳、环保理念；上海世博会不仅是展示全球科技、经济、文化的窗口，更将成为引领全球绿色经济、低碳经济，倡导全人类生态文明的平台，这为中国乳制品行业的绿色发展和产业升级注入了强心剂。
多年来，伊利坚持打造“生产”与“生态”之间的良性循环机制，并全面应用于其在中国的130多个工厂。除此之外，伊利一直在牧场建设上倾注心血，目前，伊利集团已经拥有不同规模的优质牧场达800多个，伊利牧场主要分布在我国三大黄金奶源带：内蒙古、黑龙江及新疆等地，未来五年，伊利在此基础上还将增加建设800个不同规模的牧场，天然优良的牧场将为伊利源源不断地输送出高品质的优良源奶。如今的伊利，可以从绿色工厂，上溯到绿色牧场——中国乳业步入新纪元。
而随着伊利的稳步发展，并先后成为全球唯一一家符合奥运、世博双重标准，为北京2008年奥运会以及2010年世博会提供产品和服务的企业，伊利的品牌价值在近年内得到了迅速的提升，并且连续7年蝉联行业第一。据国际专业评估机构数据显示，随着科技创新等方面的持续投入以及世博效应的逐步释放，伊利集团的品牌价值在2010年空前大涨，自五年前的136.12亿元，目前已逼近300亿元，涨幅近两倍，全面体现了伊利在经济影响力、技术影响力、文化影响力、社会影响力等方面的行业领导者的品牌领先优势。
作为中国第一个有资格同时服务世博和奥运的乳品企业，如果说2008年伊利在奥运赛场上的亮相是中国乳业在世界舞台的初演，那么2010年的世博会，则是伊利所代表的“中国制造”赢得世界尊重的最佳契机。
伊利，以自身的绿色发展，让世界看到了中国乳业的绿色未来。
绿色提升：绿色世博，建立中国乳业绿色产业链
2010年的上海世博会以“城市，让生活更美好”为主题，同时涉及城市多元文化融合、经济繁荣、科技创新、社区重塑、城市与乡村互动等多个副主题。在一定程度上，本届上海世博会是历届世博会科技含量最高的一届，生态科技、光健康、太阳能、绿色节能理念在上海世博会上都得到了充分展示。
世博主题馆5000平方米绿色“壁挂”，越南馆处处有竹子和植物的身影，宁波滕头馆外墙种草莓栽水稻，新西兰馆屋顶“巧遇”热带花园，漫步法国馆“邂逅”法式大花园，卢森堡馆里花草层层叠叠，印度馆中植物天花板隔音降噪……游走世博园，来自世界各地的花草树木，分布于世博园内各处，热情地招呼着来自世界各地的游客。
在2009年哥本哈根全球气候大会落幕之后，全世界的人们都将目光瞄向了“低碳生活”。“绿色发展”、“低碳经济”、“低碳生活”被越来越多的人所认知和接受。随着“可持续发展”观念在国人心中不断加深，更多的人开始将环保的生活理念融入自己的生活当中。企业公民作为社会生活不可或缺的一部分，企业的绿色、低碳发展，更是重中之重。其中以世博企业伊利集团的绿色、低碳表现尤为突出，从奶源、生产、运输、包装等全过程实行绿色可持续发展，以“绿色产业链”为企业长期发展战略，多年来已经取得了可喜的成果。
绿色伊利，倡导绿色领导力
为了和社会与自然环境达成和谐发展，伊利早就将发展低碳乳业，实践“绿色领导力”当成引领中国乳业走向可持续发展战略的根本选择。
2010年4月，“全球两大环境峰会”之一的“商业为环境2010全球峰会”在韩国首尔召开。伊利集团作为中国第一批与会的两家企业之一出席这一全球峰会，伊利集团董事长潘刚与世界各国代表共同探讨了全球低碳经济下的行动方案，并与他们分享了伊利的绿色发展理念与实践。
早在2007年，潘刚就曾在首届达沃斯夏季论坛上提出“绿色领导力”概念，追求“绿色生产、绿色消费、绿色发展”三位一体。即尊重和保护环境，追求安全和健康，不对资源进行掠夺式开发，充分尊重所有相关合作伙伴的长远利益，以实现大家共同的可持续发展。在此过程中伊利始终坚持“以发展促治理，以治理促发展”的战略，持续推进落实国家退耕还牧、还草政策。
对此，伊利集团董事长潘刚表示，“让在资源配置阶段的‘生态保护’、生产过程的‘绿色低碳’、行业发展的‘稳健规范’组合成一种真正的商业模式，通过在这个过程中形成的独特竞争力和丰富的附加价值引导整个行业实现发展的‘绿色’全链条。”
发展低碳乳业，实践“绿色产业链”发展战略，也成为伊利集团为上海世博会提供“世博牛奶”和相关服务的根本出发点和创新动力。为了更好地服务于本届世博，与本届世博的绿色、低碳保持相同的脉搏，伊利在推行“世博标准”的基础上，从最根本的源头抓起，从奶源、科研、生产、运输、包装等各个环节，力求以“绿”为纲，以“低碳”为发展要领：
绿色奶源
确保奶源安全是伊利安全生产的根基。对奶源的保护和培育，是一个乳品企业对环境最大的保护、对绿色生态最根本的坚持。
多年来，伊利集团坚决贯彻“奶源为王”的发展战略，始终致力于对奶源等基础设施建设的大力投入。经过数十年潜心培育，伊利集团拥有了国内最大的优质原奶储备，是目前国内唯一一家掌握锡林郭勒、呼伦贝尔和新疆天山“三大黄金奶源基地”的乳品企业。
伊利在新疆拥有8.6亿亩优质草场，集中在天山南北地区，占了全国草原面积的22%，天山北坡、伊犁河谷和南疆绿洲具有奶牛养殖的良好基础，农牧民养殖经验丰富。早在2007年，伊利在新疆已经形成了覆盖液态奶、酸奶、冰淇淋及奶粉的全方位产品线。
在伊利的引领下，中国奶农的生产方式逐步向规范、现代、集约、低碳的经营模式转变。同时，伊利持续不断地增加对奶牛饲养方面的科技和资源投入，在饲料、牛舍、防疫等多个方面从根本上保障了奶源的绿色安全，确保为广大消费者提供健康可靠的生态牛奶。
绿色科研
多年来伊利一直重视在科技创新方面的投入力度，在行业首创三级研发体系。一级研发体系是与国家重要科研部门合作，对重大的基础课题进行研究；二级研发体系是伊利的技术中心，对产品和技术进行前瞻性的研究；三级研发体系是事业部的研发人员，研发重点更侧重于针对消费者的研究。
伊利集团所属技术中心已经实施、完成多项科研项目，其中国家立项3项、企业自主立项125项，与国内科研院所联合立项9项。伊利集团不仅已经拥有世界上最先进水平的生产设备，而且与科研院所建立了中国第一个“乳业研究院”，与国家知识产权局合作开发了中国第一个乳业专利信息平台，2006年6月，伊利集团成为内蒙古自治区唯一一家被批准设立企业博士后科研工作站的乳品企业，并于11月11日正式挂牌。依靠实力雄厚的科研院所及机构，伊利不断推陈出新，丰富乳品品类。
绿色生产
2005年投入使用的伊利金川工业园，白天几乎从不需要灯光，实现了所有车间的自然采光，当时就已经成为标准的节能工厂，完全符合今天的低碳标准；投资2500万元所建的污水处理设备，居于中国领先地位，处理后的污水达到国家一级排放标准，每年可为下游农田提供300多万吨灌溉水，与此同时，还供应了整个金川开发区的绿化用水；每年所降解处理的有机物，提供4000多吨优质肥料，持续用于呼和浩特北部荒山的绿化；自行开发的沼气供热，每年节约标准煤4000多吨，对于抑制环境恶化起到了明显作用。
这一“生产”与“生态”之间的良性循环机制，已经全面应用于伊利在中国的130多个工厂。
伊利集团积极推动与践行中国绿色经济的发展模式，是中国乳业实践低碳环保的代表，也是中国企业发展绿色经济的先知先行者，且取得了卓越成效。2009年，伊利集团吨产品平均综合能耗较2008年下降了7%；伊利集团2009年减排二氧化碳6.8万吨；此外，伊利集团所辖污水处理厂日处理污水能力10万吨，年削减有机物(COD)15万吨。
绿色包装
在使用包材方面，伊利率先行动起来，持续探索可再生资源的使用，最终为消费者提供健康、有机的乳品。伊利集团目前已经采用经过FSC认证的包材，其包材主要原材料来自于生态管理良好的森林资源。
森林管理委员会(FSC)认证是国际上极具影响力并被普遍公认的认证体系，其认证标识表明产品中使用的木质纤维来自于经过FSC认证的以高标准进行良好管理的森林和可控制的林源，是可再生原材料。FSC认证标识向消费者保证包装使用的所有木质纤维按照FSC标准在整个价值链中可追溯——从加贴标识的纸盒包装一直到原产地森林。
伊利希望以此带动整个中国乳品行业包装材料的绿色升级，最终达成保护森林保护环境的目的。
绿色物流
GPS无缝跟踪+“五定班列”物流方式：在产品运送过程中，伊利集团物流配送全程全都实现了GPS的无缝跟踪，从根本上保证了伊利产品的安全高品质。
与此同时，伊利集团积极推行绿色环保物流的各项措施，如采用排污量小的货车车型、近距离配送、夜间运货，以减少交通阻塞、节省燃料和降低排放等。近年来，由于伊利集团冷藏运输量的逐年增加，原有的运输资源已经对产品流通产生了制约。自2005年开始，伊利集团新增三种冷藏运输运作方式，也就是海洋运输、五定班列和分仓建立。
海洋运输特点是远距离、运量大，但效率较低，并且受地域限制。目前，伊利集团在广东、海南、香港、澳门和海外市场已经全面引入海洋运输形式，已占据大约15%的比例，承担了非常重要的一部分运输任务。
另一方面，随着伊利集团的市场逐步向内陆和西部延伸，拓展铁路运力势在必行。早在2005年，伊利就与铁道部门共同创造了一种精确管理的物流方式，这种方式增大了铁路运输能力，有力保障并弥补了原有铁路运力的不足。目前，五定班列的运输量已经占到整个伊利集团运量的55%，成为伊利冷藏运输名副其实的中坚力量。
此外，伊利集团分仓的建立则弥补了中小型客户的需求，极大地开拓了区、县级市场，增加了伊利集团的市场份额及销售收入，对整个销售市场起到了积极的补充和调剂作用，成为不可或缺的一部分。
绿色产业链，倡导绿色生产与发展模式
“绿色产业链”是一种绿色生产与发展模式，是伊利对于中国乳业未来发展方向的探索与实践：绿色的产业链条，生产绿色产品，引导绿色消费，创造绿色生活方式，从而实现人类的绿色发展之路。伊利的“绿色产业链”遵循以下几个原则：
一个定位
在坚持“绿色产业链”发展模式的实践中，伊利给自己一个更大的责任定位：不仅要做中国企业绿色环保的先知先行者，更要成为中国未来绿色生态产业的开创者和实践者。
一个体系
在多年发展中，伊利集团追求“绿色生产、绿色消费、绿色发展”三位一体，以自身实践推动“构建绿色产业链”；作为领袖型企业，伊利在产业链条的各个环节发挥主导作用，推动引导产业链条实现良性的、可持续的循环与发展。
作为横跨农业、工业、服务业的龙头企业，伊利集团产业链条长，影响范围大。在这个漫长的链条中，串联着一个庞大的群体：上游，近千个大型牧场，链接着数百万农户；中游，每年数百亿个包装，衔接利乐、康美等全球最重要包材商，以及物流等其他合作企业；下游，则是沃尔玛、家乐福、联华、物美等遍及全国的卖场，直接影响到数亿消费者，而消费者的行为又将对于环境及企业产生相应的推动作用——这是一条可循环的链条。
一个标准
一个卓越的企业应当追求经济价值、社会价值、生态价值的共赢，才能实现可持续发展，才能实现基业长青。
这与伊利多年的发展与实践是一脉相承的：伊利集团一贯追求“社会价值与环境价值高于商业利润，安全与健康大于物质财富。在伊利的身后，有数以万计员工的默默奉献，有数以百万计奶农的幸福期待，更有数以亿计消费者的共同成长。这是伊利承担的社会责任，也是伊利作为行业领袖的不懈追求。伊利定位自己是长跑选手，要做一个基业长青的企业。所以不会一味追求高速度，不会采取对环境、对行业破坏极大的掠夺式发展策略。在保持高速发展的同时加大企业管理力度，关注员工、关注股东、关注环境、关注社会进步，使企业能够健康、稳健、快速地发展。
一个愿景
伊利将联合各方力量，共同打造中国乳业的绿色产业链，制定和完善产业的绿色规则，进而带动整个产业链迈向绿色之路，实现自然环境和产业链各方共赢的可持续发展的终极目标。
在伊利看来，绿色产业链，就是为消费者健康负责的绿色品质之链，也是担负起行业健康发展责任的绿色生命之链。
结语：伊利，打造中国乳业新名片
“什么才是核心竞争力，什么才能够永续创新？唯有一套与时俱进的系统管理方法，才能满足企业持续发展的需求。”伊利集团董事长潘刚表示，如果说2008年北京奥运会是伊利走向世界的“练兵场”的话，伊利参与世博会就成为向世界展示魅力的大舞台，因为我们有了强大的系统管理能力，很自信地在世界范围内，为世界乳业定义了一个“世博标准”工程。
伊利的“世博标准”工程针对世博牛奶的检测多达899项，涵盖原辅材料、包装材料的超国标检测，物流全程的GPS跟踪等，是一次对品质、渠道、科研及公益形象诸多方面原有标准和服务体系的全面提升。首先，升级伊利品质标准，提升产品的安全性和营销质量；同时，全面深化伊利产品的产销渠道，确保产品销售的及时性及精确性；依靠科研创新的突破，刷新“国人饮奶”的生产标准；用公益路线的营销方式达成企业和社会多方的共赢。其品牌影响力和品牌价值也得了长足的提升。最新数据显示，伊利以49.3%的高认知率，入围世博企业认知率排行榜前三甲。经历过世博的洗礼后，伊利向国际化迈出了一大步，伊利代表的中国乳业的抗风险性、国际性等都有了长足的提升。
世博会期间，伊利产品给中外游客带来的美味与清凉，伊利高品质服务带给中外游客的关心与人文关怀，伊利的绿色低碳备货为绿色世博作出的杰出贡献，伊利的园内园外的精彩营销策略，无不给世人留下了深刻的印象，伊利代表中国企业，给世博，给世界，给世人交出了一份漂亮的答卷，同时也造就了其当仁不让的中国乳业的代表身份。经历世博又一次洗礼后的伊利，通过自身的努力与创新，打造了中国乳业的新名片，并带领着中国乳业大踏步地跨进世界乳业先进之列。
中国乳业领军者
内蒙古伊利实业集团股份有限公司是目前中国规模最大、产品线最健全的乳业领军者，也是唯一一家同时符合奥运及世博标准、先后为奥运会及世博会提供乳制品的中国企业。
伊利集团由液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部组成，全国所属分公司及子公司130多个，旗下拥有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶、酸奶、奶酪等1000多个产品品种。其中，伊利金典有机奶、伊利营养舒化奶、畅轻酸奶、金领冠婴幼儿配方奶粉和巧乐兹冰淇淋等是目前市场中最受欢迎的“明星产品”。
在近50年的发展过程中，伊利始终致力于生产100%安全、100%健康的乳制品，输出最适合中国人体质的营养和健康理念，并以世界最高的生产标准为消费者追求健康体魄和幸福生活服务。
作为行业领军者，伊利以振兴中国乳业为己任，在率先完成产业升级之后，正致力于推动乳业发展从“又快又好”向“又好又快”转型。“责任为先”的伊利法则和“绿色领导力”理念一直指导着伊利的战略发展。在实现企业的绿色生产，倡导顾客的绿色消费，坚持品牌的绿色发展的基础上，伊利正全力带领整个行业“打造绿色产业链”，推动中国乳业的规范化和可持续发展。
最新的权威机构调查数据表明，伊利集团的品牌价值目前已逼近300多亿元人民币，并以绝对优势第6次蝉联乳品行业首位。这意味着伊利在经济影响力、技术影响力、文化影响力、社会影响力等方面全面展示了行业领导者的绝对优势。
产品结构升级，业绩持续增长
从2003年至今，伊利集团始终以强劲的实力领跑中国乳业，并以极其稳健的增长态势成为了持续发展的行业代表。
2009年，伊利全年实现主营业务收入242.08亿元，较上年同期增长12.4%；2010年上半年，伊利实现主营业务收入146.93亿元，较2009年同期稳健增长20.27%。净利润3.45亿元，同比增长35.58%，以全能冠军的姿态继续领跑中国乳业。
伊利率先完成产品结构战略升级；高科技含量、高附加值的乳制品业务收入已占据伊利整个产品线的40%；其中，奶粉产品对主营业务收入的贡献进一步提升至20.34%。截至2009年，伊利雪糕、冰淇淋产销量已连续17年居全国第一，伊利超高温灭菌奶产销量连续多年在全国遥遥领先，伊利奶粉、奶茶粉产销量自2005年起即跃居全国第一位。
秉承奥运品质
2005年11月，伊利通过了全球最高标准的检验,成为中国有史以来第一家、也是唯一一家符合奥运标准，为奥运会提供乳制品的企业。
为确保奥运乳品的品质安全，伊利集团在遵循奥运食品安全标准和奥运服务标准的基础上，致力于锻造具有世界最高品质的乳品，升级精准服务，开创性地形成了一整套经过奥组委认可的也是世界最高标准的质量管理监控体系，并在北京奥运前夕成功实施“奥运保障”计划。
为期3年的奥运服务及筹备工作，让伊利实现了从生产技术、质量控制、物流服务，到企业文化和品牌形象的全方位升级，构筑了伊利新的核心竞争力。成功服务奥运，不仅成为伊利品牌与世界品质的“背书”，更让伊利踏上了世界的舞台，也为伊利携手另一全球盛事——世博会奠定了良好的根基。
激情携手世博
继成功服务全球瞩目的北京奥运会后，2009年5月25日，伊利再度凭借过硬的产品品质、完善的网络渠道、出色的科技创新、良好的社会责任形象等强大的综合实力，成功携手2010年世博会，成为唯一一家符合世博标准、为上海世博会提供乳制品的企业。
伊利集团将为来自世界各国的7000万游客提供世界品质的乳制品和完善的服务；并大力宣传世博、推广世博。在世博园里，从首个残疾人专馆“生命阳光馆”，到专为儿童打造的未来城市职业体验乐园“育乐湾”，再到遍布世博会场的“母婴服务中心”，伊利无微不至的服务让包括特殊人群在内的中外来宾感受到世博的精彩、人文和绿色。
伊利集团旗下全系列产品，包括液态奶、乳饮料、酸奶、冰淇淋、奶粉等，作为世博专供产品，已经全线更换世博LOGO。以世博为契机，伊利集团已经全面推行“世博标准”工程，实现产品品质与服务的升级，在全公司、全环节和全产品，实现标准的固定化、持续化、系统化，在现在和未来向每一位消费者提供“世博标准”的产品与服务。
顶级奶源储备
乳品产业链上游的奶源把控，是确保优质乳品产出的最基础环节。多年来，伊利集团坚决贯彻“奶源为王”的发展战略，始终致力于对奶源等基础设施建设的大力投入。目前，伊利集团是唯一一家掌控新疆天山、内蒙古呼伦贝尔和锡林郭勒三大黄金奶源基地的乳品企业，拥有中国规模最大的优质奶源基地以及近800个优质牧场。
未来五年，伊利还将在此基础上增加建设800个不同规模的牧场，在加快和推进企业自建牧场、合作牧场、大型的牧场园区等多种模式的同时，大力发展自有牧场，从而实现伊利奶源基地建设的全面升级。天然优良的牧场，科学合理的奶源建设，保证了奶源的高度可控，对原奶长期稳定的质量和产量，提供了强有力保障。
卓越的企业公民
伊利承诺成为一名负责任的企业公民。在近50年的发展中，伊利始终将承担社会责任作为立身之本，秉承“厚度优于速度、行业繁荣胜于个体辉煌、社会价值大于商业财富”的发展观，以自身的良好经营、与环境的和谐共处、与社会的多方共赢带动了企业公民理念在中国商界的普及。及至2007年末，伊利连续三次荣膺“最佳企业公民”称号，从而为中国商界树立了新的责任标杆。
截至2009年，伊利集团累计纳税80多亿元，同时先后发起了“阳光爱心，情满西藏”、“爱心照亮回家路”、“健康中国——阳光社区公益梦想”等多项大型公益活动，累计为公益事业投入近7亿元。此外，还为养奶牛户累计发放奶款500多亿元，以滚动的方式累计向农户发放购牛款近20亿元，带动500万奶农走上了脱贫致富的道路。伊利的绿色环保也卓有成效。2009年，集团吨产品平均综合能耗较2008年下降7%；2009年，集团实现减排二氧化碳6.8万吨。
经过多年实践建立并完善的依伊利社会责任应急预案，确保伊利集团应对每一场灾害，做到“反应迅速，筹备到位，保障有力”——从1998年洪灾，到2003年**，从2005年东南亚海啸，到2008年年初雪灾，从汶川特大地震，再到2010年西南旱灾和玉树地震，伊利都及时进行全面评估，迅速调动企业所有资源进行协调，第一时间向灾区伸出援手，奉献爱心。
“中国制造”放眼全球
面对全球经济一体化的挑战，伊利提出了“用全球的资源，做中国的市场”的远大战略。为此，伊利集团不断强化科技创新举措。
伊利集团已与专业机构联合创建了国内第一个“乳业研究院”，并在行业内首创三级研发体系，每年投入数亿元用于新品的研发。经过4年的研发，伊利集团推出了国内第一款专门针对亚洲人乳糖不耐受体质的牛奶——伊利营养舒化奶。与此同时，国际上第一个以中国母亲为研究样本的母乳数据库由伊利集团主导建成；全国冷冻饮品标准化技术委员会秘书处落户伊利集团；伊利还围绕“畅轻”产品开展国内首个酸奶产品的临床研究，并一举夺得国际乳品联合会2010年IDF最佳功能乳制品创新金奖。
通过不懈的科技创新，伊利持续打造企业竞争力，不断满足国人对健康和幸福生活的追求，力求创造一种让世界认识“中国制造”的新语言，并以此向世界乳业10强的宏伟目标稳步迈进。
世博标准世界共享
2009年5月25日，伊利凭借过硬的产品品质、完善的网络渠道、出色的科技创新、良好的社会责任形象等强大品牌综合实力，成功牵手2010年上海世博会，成为唯一一家为2010年世博会提供乳制品的企业。
服务世博，伊利再次获得了实现品牌升级的黄金机遇。长达183天的世博大考，世博带给伊利的不仅是企业实力与产品品质标准的全方位提升，伊利更是借助世博会向全世界展示了“世博牛奶”的产品品质、科技创新以及新的国际化竞争力，这些都将持续引领和演绎品牌和形象升级的新精彩，为中国乳业再次赢得荣誉，赢得了世博会的高度认同，实现了品牌与企业实力的再次升级。作为中国乳业唯一既服务了奥运，又服务了世博的企业和品牌，伊利借由两大全球盛会，一步步走向了国际大舞台。
世博品质世界共享
伊利为什么会成为上海世博会最好的选择？最大的理由：品质。乳制品是世博食品中极为重要的产品，因保质时间和运输储存条件等方面的限制，对于世博乳制品品质安全的要求则更为严格。整整183天，历时半年时间的上海世博会没有出现任何有关食品安全的问题，作为唯一一家符合世博标准、为2010年上海世博会提供乳制品的企业，伊利集团代表世博企业，向全世界交上了一份满意的答卷，让全世界人民享受到了世界级的优质奶品。
为了保证世博乳制品品质，伊利推出“全公司、全产品、全环节”的“世博标准工程”，以国内最严格的各种技术标准保证牛奶的安全生产。实施世博标准工程以后，伊利产品实现了117项原料奶指标检验，涵盖原辅材料、包材在内的生产检验标准达899项，远超国家标准，对生产过程的控制指标和规范达到上百个，各方面的检验指数是中国有史以来最严格的，物流配送则全程实现GPS无缝跟踪，根本上保证了世博牛奶的安全高品质。
“世博标准”并不仅仅局限于本次服务世博会，而是伊利现在和将来会一直坚持的“世界最高标准”的代名词。同时，作为一家以坚持“绿色产业链”为发展理念的企业，伊利也借助“世博标准”工程将企业内部进行了升级：升级伊利品质标准，提升产品的安全性和营销质量；同时，全面深化伊利产品的产销渠道，确保产品销售的及时性及精确性；依靠科研创新的突破，刷新“国人饮奶”的生产标准；用公益路线的营销方式达成企业和社会多方的共赢，其品牌影响力和品牌价值也得到了长足的提升。
2010年年底数据显示，伊利以49.3%的高认知率，入围世博企业认知率排行榜前三甲，其品牌价值已经直逼300亿元大关，位居行业首位。
世博服务人性关爱
作为一家具有高度社会责任感的企业，在上海世博会上，伊利用自己的实际行动，体现着一个中国企业、一个世博品牌的人文情怀。
2010年4月20日，伊利集团与上海世博局合作，并由伊利集团独家支持筹建的数十个专业母婴服务中心于世博园内全部落成，并于世博会全程投入使用。世博期间，母婴服务中心共服务中外母婴游客超过40万人次，让中外游客在炎炎夏日里不仅能享受到伊利送上的清凉，还能真切地感受到伊利送上的浓浓体贴和关爱，受到中外游客的高度赞扬和充分肯定。
同时，在世博园区内，伊利不仅为世界各国游客提供了全线的乳制品，还提供了从产品到终端的全程服务，为包括残障人士、母婴、小朋友等特殊群体在内的所有游客带来了完美的世博体验，从首个残疾人专馆“生命阳光馆”到专为儿童打造的未来城市职业体验乐园“育乐湾”，再到遍布世博园区的“世博伊利母婴服务中心”。“世博伊利母婴服务中心”是世博会有史以来第一次交由一家企业运作和服务，它的设立不仅成为伊利世博营销中的一大亮点，更是成为本届世博会的一大亮点，而这也成为伊利集团细致入微服务世博，展示实效营销和人文精神的最好舞台。
世博营销内外兼修
成为世博企业以来，为了充分运用“世博会唯一乳制品企业”的营销优势，伊利制定了线上线下兼顾、内外兼修的营销战略，在全国范围内不断地掀起世博营销**。
在产品方面，伊利集团为了让消费者深入感受世博，特别推出了限量珍藏版的世博牛奶——纯奶世博纪念装，这是伊利纯牛奶自推出全球首款奥运纪念装牛奶之后的又一力作。
世博牛奶的优异品质，独具意义的包装设计，限量发售的非常礼遇，以及世博乳制品供应商的特殊身份，使得伊利世博纪念装牛奶一经上市，就迅速引发了热购风潮。在短短5个月的时间里，伊利世博纪念装销售额突破5000万元，创世博销售新高。伊利凭借其优异的品质，赢得了消费者，赢得了市场，赢得了世博。
在线上宣传活动方面。调查数据显示，有85%的受众是通过电视媒体了解上海世博会各项信息的，有29%的受众选择通过电视观看上海世博会，仅次于选择亲临现场的46%。因此，伊利选择以与中央电视台合作为主的广告传播战略，借助其强大的传播影响力，全方位地宣传伊利作为“世博牛奶”的品牌理念。
在线下营销活动方面，借助北京奥运会营销的成功经验，伊利成功开展了众多线下营销活动。早在2009年，“世博未开，营销先行”，伊利“世博牛奶”便携手世博吉祥物“海宝”，伴随着上海世博会宣传走遍了中国各地，将伊利“世博牛奶”的品牌诉求嵌入消费者的心智。
伊利还借助上海世博会，顺利地完成了“以华东为龙头，盘活全国一盘棋”的营销布局，通过创新的体验式营销模式，吸引消费者参与到分享世博、分享“世博标准”牛奶活动中，将“中国馆”、“世博牛奶”概念融合到一起，引入社区普通人的家庭。通过世博营销，伊利精准布点，拓展销售网络，有力地巩固了伊利品牌的市场地位，提升了品牌形象。
除了在上海世博会园区外开展各种营销活动外，伊利还加大了在上海世博会园内的营销力度，精心策划各种营销活动。针对来自国内外每天高达30多万的消费人流，伊利在原有43个固定销售点的基础上，特意增加了100多个流动售卖车，这些流动售卖车分布于园区内各个热点场馆以及人数较多的地方，让参观上海世博会的消费者能够随时随地享受伊利“世博标准”牛奶。
成功携手世博以来，在世博效应的强力拉动下，伊利成为全国消费者最为喜爱的乳制品品牌。根据伊利财报显示，受益于“世博牛奶”效应，伊利2010年1～9月的营业总收入达到235.25亿元，同比增长22%。同期，取得净利润5.63亿元。这一数字已经超越伊利2008年奥运年全年主营业务收入的总和。
(本案例由上海交通大学中国企业发展研究院案例写作团队撰写)
2009年5月25日，在众多竞争对手中，伊利凭借过硬的产品品质、完善的网络渠道、出色的科技创新、良好的社会责任形象等强大品牌综合实力，毫无悬念地脱颖而出，成功牵手2010年上海世博会，成为唯一一家为上海世博会提供乳制品的企业。在随即举行的“携手世博启动仪式”上，伊利集团董事长潘刚正式向全社会宣布：伊利全面启动“世博标准”工程，在“全公司、全环节、全产品”中将奥运形成的最高产品和服务标准，进行持续化、系统化地升级。
2010年4月20日，伊利集团与上海世博局合作，并由伊利集团独家支持筹建的数十个专业母婴服务中心于世博园内全部落成，并于世博会全程投入使用。世博期间，母婴服务中心共服务中外母婴游客超过10万人次，让中外游客在炎炎夏日里不仅能享受到伊利送上的清凉，还能真切地感受到伊利送上的浓浓体贴和关爱，受到中外游客的高度赞扬和充分肯定。
2010年7月，伊利“绿社会”新浪公益微博独家隆重上线，并推出“伊利带你看世博，发现世博之绿”主题活动。这个由伊利集团推出，首个由企业打造、以“低碳环保、绿色发展”为主题的绿色公益微博平台，一经上线就受到全国各地网友们的热烈追捧，推出仅仅不到十天的时间，粉丝就已高达近万人，一举刷新了微博的新纪录。与此同时，伊利集团倡导的“绿色、低碳、可持续”的生活方式，也由此揭开并引领社会绿色生活新时尚的历史新篇章。
牵手世博后，伊利完成了所有产品的换装，每一包伊利产品都印上了世博会LOGO，其深层意义是要向每一位消费者提供世博标准的产品和服务。与此同时，在完成自身产品品质与服务提升之际，伊利也成功的将品牌价值提升到了一个新的高度，据有效数据显示：经过世博的洗礼，伊利的品牌价值已经得到了有史以来空前程度的大幅提高，据相关权威部门评估，伊利的品牌价值目前已逼近300多亿元人民币，毫无疑问地成为世界乳业的排头兵。
中国企业实现绿色飞跃
2010上海世博会，不仅仅为中国、中国企业带来机遇，也对中国和中国企业提出了更高的要求。
在全球变暖、气候恶化、人类生存环境越来越糟的今天，节能减排已经成为人类的共识和迫切任务，“低碳”、“绿色”成为当今最为时尚的生活方式。在这样的背景之下，上海世博会首次正式提出“低碳世博”的理念，无论从场馆的设计建设还是从内部构造，上海世博园区内的低碳元素比比皆是，无一不充分体现出人类对美好生活的向往和创造。
值得我们欣慰和关注的是，低碳世博，低碳经济，不再是一种理念的倡导。事实上，以低能耗、低污染、低排放为基础的经济模式已经成为企业所关注的新课题。上海世博会，在为中国企业带来机会的同时，也赋予了中国企业绿色的发展追求和可持续化的发展方向，推动着中国企业实现了从传统经济到绿色经济的飞跃。
伊利，见证“世博品质”
在为上海世博会服务的企业阵营中，也不乏众多引领低碳经济未来发展潮流，拓展绿色经营、抢占绿色产品市场的品牌。
纵观世博会的服务企业，食品行业因其特殊性而备受关注。确保食品安全是保证世博会成功举办的重要基础，世博会食品生产经营企业肩负着无比重要的责任。
乳制品更是世博食品中极为重要的产品，因保质时间和运输储存条件等方面的限制，对于世博乳制品品质安全的要求则更为严格。整整184天，历时半年时间的上海世博会没有出现任何有关食品安全的问题，作为唯一一家符合世博标准、为2010年上海世博会提供乳制品的企业，伊利集团代表世博企业，向全世界交上了一份满意的答卷，让全世界人民享受到了世界级的优质奶品，见证了中国食品的安全品质。
世博为什么选择伊利——品质，还是品质
2009年5月25日，上海世博局正式宣布，内蒙古伊利实业集团股份有限公司正式成为唯一一家符合世博标准、为2010年上海世博会提供乳制品的企业。伊利集团成为了第一家同时服务奥运会和世博会的中国乳品公司，就世博园区销售服务网点的日常经营管理、产品的提供、VIP宾客的服务等与世博合作，伊利所生产的全系列产品，包括液态奶、乳饮料、酸奶、冰淇淋、奶粉等，都成为了世博专供产品。
上海世博局副局长陈先进表示：“只有伊利的产品质量完全符合世博会的高标准，只有伊利丰富的产品线能满足7000万游客的需求，只有伊利才具备成功服务奥运会的成熟经验。我们相信，伊利是上海世博会最好的选择。”
伊利为什么会成为上海世博会最好的选择？最大的理由：品质。
服务世博：“世博标准”造就伊利世界品质
在伊利集团成为上海世博会唯一乳制品供应企业的同时，伊利集团董事长潘刚宣布，伊利正式启动针对世博推出的“世博标准工程”。
对于伊利集团而言，“世博标准”工程是一场由内而外的品质升级行动。在这一工程中，伊利集团抓住世博机遇，把通过奥运所形成的最高产品和服务标准全面升级，由内而外地对伊利的品质、渠道、科研及公益形象进行全方位的锻造，全面升级伊利的精确管理体系，全面提升伊利的产品品质和服务，实现标准的固定化、持续化、系统化，并将这一标准运用于“全公司、全环节、全产品”。
品质+创新：构建“世博标准”
从奥运到世博，伊利屡屡被国际盛事和消费者选择，正是其在顶级品质和科技创新上的双重胜出。
伊利集团执行总裁张剑秋在央视接受《面对面》节目采访时强调：“伊利的成功无秘诀。品质是赢得消费者信任、带领乳业持续发展的唯一法宝。”
作为北京奥运会与上海世博会的唯一乳制品服务商，伊利集团采用了最先进的技术、手段来确保产品的品质安全。在整个奶牛饲养、原奶收集、乳品生产、销售的每一环节都实现全面监控和检测。检测项目包括原料奶、原辅料、乳品包装、包装材料等899项检测内容，仅原奶的检测就有117道指标。
此外，伊利集团对整个产业链条的每一环节都做出了连续、多重的把关和监控，同时对生产的每一份产品进行有效的追溯和准确的定位，为物流运输、销售服务以及最大限度地减少损失和危害提供了技术和制度的保障。
奶牛养殖、原奶入站、产品生产、运输全程监控和追溯制度的实施和完备的检查程序使得伊利乳品的安全品质得到了根本性的保证。这也帮助伊利产品赢得更多消费者的支持和信赖。
在确保产品安全品质的同时，伊利集团也通过不断的创新，提高自身的企业竞争力。伊利董事长潘刚说过：“创新的本质，是其真正致力于发掘顾客潜在需求，为向顾客提供差别化价值而进行了一轮又一轮的企业革新活动，从而扭转了企业生存的局面。”以消费者需求为核心，不断创新产品，加强服务满足消费者多元化的需求成为伊利集团成长、发展的根本。
作为创新型企业，伊利将自主研发，合作创新作为提升企业竞争力的重点。雄厚的科技研发能力和整个团队的学习进取精神使得伊利连续推出了新的产品、新的生产工艺、新的管理流程、新的标准。用科技、制度确保产品品质安全是伊利产品战胜行业风暴，赢得消费者信赖的根本前提。
2009年以来，伊利旗下的多款功能性高端产品以其卓越的品质和对中国消费者需求的独特功能设计成为了乳业市场上的热门产品。其中，伊利金典牛奶、伊利营养舒化奶、伊利QQ星儿童成长牛奶等都是伊利高端牛奶产品的代表。
伊利营养舒化奶成为唯一一款在“全球乳业大会”和“世界食品科技大会”上同时折桂的中国乳制产品，并在2009年因营养好吸收的特性被五大营养权威共同授予中国青少年营养改善奖。伊利QQ星儿童成长牛奶则因其专为儿童成长设计的独特配方以及“三重保护系统”，获得第十届中国国际食品与饮料展览会产品创新大奖。
目前，伊利集团高科技含量、高附加值产品已经超过业务总额的40%，是中国“双高”产品比重最大的乳品企业。
通过实施以满足消费者需求为导向的创新战略，伊利集团带动了整个中国乳企的产业升级，为亿万消费者提供了更优质、更丰富的乳制产品。
事实证明，世博是继奥运之后检验伊利实力、品质的最好注脚，也是伊利领航中国乳业、迈向世界舞台的重要战略举措。如果说2008年伊利在奥运赛场上的亮相是以伊利为代表的中国乳业在世界舞台的初演，那么在2010年的世博会上，伊利所代表的“中国制造”则借此契机，赢得了全世界的尊重和更为广阔的国际市场。
伊利世博纪念装：用品质赢得世博
2010年4月，伊利集团为了让消费者深入感受世博，特别推出了限量珍藏版的世博牛奶——纯奶世博纪念装，这是伊利纯牛奶自推出全球首款奥运纪念装牛奶之后的又一力作。
伊利纯奶世博纪念装在外观设计上别出心裁且敢于创新：以各大洲风土人情为背景，穿着世界各地不同服装，神态各异的伊利牛设计，寓意着世博盛宴上，世界各国贵宾共同品尝香浓牛奶、其乐融融的含义。
一方面，与其他“世博牛奶”一样，伊利世博纪念装牛奶以来自三大黄金奶源带的天然纯正牛奶，再加上世博标准工艺流程严格把控品质，让全世界消费者和世博游客共同享受到了顶级品质的中国牛奶。
另一方面，独具世博特色的包装，华东地区区域定制的销售模式，则赋予了伊利世博纪念装牛奶更为深远的世博意义与内涵。伊利在此次推出的纯奶世博纪念装中，投射了强烈的世博情感：关爱每一个中国家庭的健康生活；与所有中国家庭一同铭记2010中国上海世博会的骄傲、自豪；更与作为世博东道主的华东消费者一起，让世界品尝中国牛奶的浓香纯。
世博牛奶的优异品质，独具意义的包装设计，限量发售的非常礼遇，以及世博乳制品供应商的特殊身份，使得伊利世博纪念装牛奶一经上市，就迅速引发了热购风潮。在短短5个月的时间里，伊利世博纪念装的销量近2000万盒，销售额近5000万元，创世博销售新高。可以这样说，伊利是凭借其优异的品质，赢得了消费者，赢得了市场，赢得了世博。
“世博标准”的背后
借助世博，伊利集团逐步开创和实现了自我品牌价值飞跃、带动行业发展、推动社会理念进步的多赢局面。而“世博标准”的定义，正是实现这一目标的重要基础。
所谓“世博标准”并非仅仅局限于伊利本次服务世博会形成的标准，而是伊利现在和将来会一直坚持的“世界最高标准”的代名词。正如世博会是世界顶尖技术和卓越文化的精彩交汇一样，作为乳业领军者，伊利集团的“世博标准”同样是“世界最高品质标准”的集中体现。它将随着时代、行业的发展与时俱进，不断发展、不断更新、不断升级。
具体而言，“世博标准”工程将在品质、渠道、科研和公益形象等四个方面升级原有的标准和服务体系。首先，全面升级伊利品质标准，提升产品的安全性和营养质量；其次，全面深化伊利产品的产销渠道，确保产品销售的及时性及精确性；再次，全面加强企业的科技创新水平，刷新“国人饮奶”的生产标准；最后，深入贯彻公益行为的实施，使企业能够最大化地为产业链的共赢和整个社会的和谐进步服务。
由小及大，由己及人，通过企业的进步带动行业发展、社会进步、和谐共赢，这才是伊利及其所提出的“世博标准”的真正意义之所在。
品质，承载伊利责任
从成功服务奥运会，再到世博会上大放异彩，伊利用难以想象的速度站立在行业的巅峰。而成就这一切的背后是伊利多年来奉行不渝的品质第一、责任为先的企业理念和发展战略。
品质第一是伊利成就乳业宏图的根本，是伊利永不放弃、永不松懈的追求，是伊利人对亿万消费者的最大承诺。
确保产品品质，是伊利对消费者、对公众、对社会承担的首要责任。在此基础上伊利集团将企业的命运与国家、社会的发展联系在一起，积极投身于社会公益事业，勇于承担社会责任，用伊利的能力与影响力推动中国企业对公益事业的投入和帮助。
责任，“企业公民”立身之本
伊利集团是乳品企业中对公益事业投入最早、投入最多的企业。多年来，伊利集团累计投入公益事业近7亿元，用自己的实际行动践行了一个“企业公民”应有的责任与义务。
在数十年的发展中，伊利始终将承担社会责任作为立身之本，坚持“授人以鱼不如授人以渔”、“要救助更要帮助”等公益理念，在全力搭建“健康中国”责任体系的过程中，力图以自身的良好经营、与环境的和谐共处、与社会的多方共赢带动企业公民理念在中国商界的普及。
“健康中国责任体系”是伊利集团践行社会责任的完善体系。在该体系中，伊利集团将企业的社会责任与自身的品牌规划融为一体，将健康的理念不断深化，持续关注青少年健康、社会健康、环境健康，并围绕着三个方向开展了一系列的社会公益行动。
目前，伊利集团已先后发起了“阳光爱心，情满西藏”、“爱心照亮回家路”、“阳光社区公益梦想”、“阳光心灵关爱行动”等多项大型公益活动，为公益事业累计投入近7亿元。从1998年洪灾，到2003年**，从2005年东南亚海啸，到2008年南方雪灾，从汶川特大地震，再到2010年西南旱灾和玉树地震，伊利每一次都在第一时间向有需要的同胞伸出了援助之手。
与此同时，伊利集团还将每年5月25日设立为“健康中国公益日”，倡导“‘我爱我’(525)——健康中国首先从关爱自我开始”的社会责任理念，号召国人关爱社会从关爱自我开始，关爱社会从传递关爱开始，把一种大关怀健康理念带给每一位消费者。每一次国家和人民需要的时刻，伊利都挺身而出，善尽企业公民的一份力量。
在此基础上，伊利集团不断构建和完善企业公民的责任体系。2007年，伊利集团率先发布了中国食品业的首份企业公民报告，报告系统全面地收集了伊利集团履行经济责任、社会责任和环境责任等方面的实践内容。此后，伊利集团定期发布的企业公民报告都成为了中国食品行业可供参照的责任标准，为食品行业的规范健康发展起到了表率作用。
用人文和责任为世博服务
作为唯一一家符合世博标准、为2010年上海世博会提供乳制品的企业，作为一家具有高度社会责任感的企业，在上海世博会上，伊利用自己的实际行动，体现着一个中国企业、一个世博品牌的社会责任感和人文情怀。
为了更好地服务世博、宣传世博、推广世博，伊利首先在产品层面上进行了全面换装，并已推出具有收藏价值的世博纪念装产品，让消费者通过标有“世博LOGO”的伊利产品更多地了解世博，接触到世博。伊利通过与世博局及其他行业企业的合作，多角度地宣传、服务世博。不仅与上海世博会事务协调局合作，在世博园独家支持筹建数十个在世博会历史上第一次由企业主导，并且有专人服务的“母婴服务中心”，为孕妇及母婴游客等特殊群体提供便利、完善的专业服务。同时，伊利还倾情加盟世博会儿童职业体验馆“育乐湾”，让小朋友快乐地体验世博，并发起建立世博历史上首个残疾人馆“生命阳光馆”，希望“让关爱的阳光照亮每一个残疾人的心灵”。而与交通银行合作推出的具有银行卡支付功能的伊利牛奶自动售货机，也是伊利从细节服务消费者的体现。
在做好服务世博的同时，伊利在营销上也下足工夫，不仅仅要让企业在世博的舞台上展翅腾飞，更要通过企业的纽带作用，让更多的消费者体验世博、感受世博、理解世博。
在这样的理念引导下，伊利创新开拓世博体验式营销方式，通过“海宝”全国游、世博纪念装华东地区“牛奶世博秀”等活动，走到消费者的身边，通过世博形象展示、互动游戏体验等生动的形式，让消费者近距离亲身感受世博会的热情和美好生活理念。
从服务奥运到服务世博，伊利集团赢得了消费者、国家乃至全球的肯定与信任，这不仅仅得益于伊利对于产品品质的苛刻要求，更源自于伊利所倡导的“社会价值大于商业财富”的理念，和其所追求的整个产业链和谐共赢的发展目标。事实证明，在这种思想指导下，企业一定会稳步发展，基业长青。
借助世博，伊利实现三大跨越
世界博览会是人们灵感和思想的展示区，是一个宏伟的国际集会。自从1851年在伦敦举办的万国工业盛展以来，世界博览会的作用日益突出，它为经济、科技和文化的交流提供一个展示历史经验，交流创新理念的重要平台。中国各行业最具实力的企业，都怀揣各自的世博梦想，秉承着“一起来精彩”的宗旨，向世界展示蓬勃发展的中国企业“激情、活力、创新、挑战”的一面。
在奥运结束之后，曾有专家评价，奥运的影响力将对奥运企业产生3年乃至更久远的历史影响。那么，长达184天的世博会将会给世博企业和中国乃至世界带来什么？
全世界的灵感在中国的上海演绎着时尚、环保的未来城市。中国也在中国上海的世博园以各种方式回馈着全世界的智慧结晶。琳琅满目的食品，风格各异的餐厅……美食“跨国界、零距离”接触消费者，成为一道亮丽的风景。上海世博会是中国经济、中国企业和中国品牌集体向世界展现风采的全球化舞台。对于中国食品行业来说，更是意味着品牌的锻造和民族使命的承载——国人期待着看到中国食品企业在内的民族品牌借助世博这一良机，展示“中国创造”的力量，并借此在全世界发扬光大。
对于上海世博会唯一的乳制品供应企业伊利来讲，意义更是非比寻常。在北京奥运会上被萨马兰奇先生盛赞为“最好的牛奶”的伊利金典等伊利牛奶，再次见证世博奇迹。
悉数伊利的品牌发展过程不难看出，伊利集团的发展历程就是中国乳业从小到大、从弱到强的历史缩影。伊利集团以自身的持续稳健发展，开创并引领了中国乳业的“黄金十年”，并在最近5年，通过奥运与世博将中国乳业带上了世界舞台。
伊利：被世界认可的中国乳制品代表
世博会为伊利乃至我国乳品企业提供了展现品牌的平台，它的功能远远超过了任何的广告形式，是民族品牌与国际接轨的大舞台。世博会为伊利带来的品牌效应，早在世博开幕之前，就已经显现。自2009年5月正式携手世博以来，伊利品牌价值不断提升，消费者对品牌的认知度与美誉度显著提升。
在世博园里，从首个残疾人专馆“生命阳光馆”，到专为儿童打造的未来城市职业体验乐园“育乐湾”，再到遍布世博会场的“母婴服务中心”，伊利努力让特殊人群感受到世博的精彩、人文和绿色。
权威调查机构益普索关于世博企业品牌知名度的调研数据显示：伊利已超过可口可乐等国际品牌，名列榜首。来自市场层面的最新调查数据也显示：作为中国乳品企业的代表和唯一的世博乳制品供应企业，伊利无论在“品牌信赖度”还是“品牌受欢迎程度”上都排在行业第一位。
伊利：被世界认可的中国制造代表
借助世博会的考验，中餐企业的标准化、规范化、安全控制与高效服务，都得到了巨大提升，甚至为中餐国际化的瓶颈带来了实质性突破。不可否认的是，世博会远远超越奥运的持续时间、游客数量及其需求的复杂程度，造就了世博会对食品服务企业的高门槛高标准，这就对所有服务世博会的中国食品饮料企业的品质、服务、物流提出了更高的要求。
为保证世博牛奶的安全、营养与绿色，伊利实现117项原料奶指标检验，生产检验标准达到了创中国历史纪录的899项，产品的物流配送实现全程的GPS无缝跟踪。伊利的世博检验标准，必将带动整个中国乳业检验标准的提升。伊利打造的世博品质及其管理升级，将带动中国乳业安全、品质与规范化发展的进一步提升。
伊利的付出也得到了社会各界的认可。在食品产业网、《食品工业科技》和《食品安全导刊》联合主办“2009年度消费者最放心食品品牌TOP100”评选活动中，伊利“世博牛奶”凭借高品质和良好的口碑一举获得“2009年度消费者最放心食品品牌”和最佳服务两项大奖。
此次评选共设置米面类、饮料类、乳制品等10个大类，总计有超过600个品牌参选。经过3个多月累计20多万人次的网上投票和问卷调查，并结合专业评估，伊利最终傲视群雄。而伊利在产品品牌和服务方面的双丰收，也体现了伊利自2009年5月宣布正式牵手世博以来，在“世博标准”工程的锻造下，从品质到服务的全面提升。
2010年5月14日，“品味2010·我最信赖的食品品牌”评选颁奖典礼在北京隆重举行，伊利荣获“消费者美誉度大奖”及“最受信赖奶粉品牌大奖”等共5个奖项，再次凭借消费者的信赖成为品牌评选的最大赢家。
此次评选历时两个多月，评选结果由中国营养学会、中国农业大学、中国疾控中心和北京协和医院等知名机构教授组成的专家评审团和百万网友共同投票产生。其过程公正公平、公开透明，也因此被视为最具权威的食品类品牌评选之一。同时，凭借精准的定位和优质的服务，经中国互联网最大的第三方数据服务商“万瑞数据”监测显示：伊利在“世博企业营销活动关注度”及由伊利参建的生命阳光馆在“世博展馆关注度”排行中双双名列第一。伊利世博产品的热销、受关注度领先，成就了伊利世博营销的“双丰收”。
市场提升：市场国际化——世博，打开中国乳业的国际市场
著名创意专家约翰·霍金斯说：“从某种意义上说，世博会可能比奥运会意义更重大；因为涉及更多人，持续时间更长；而且，世博会关涉未来的城市、未来的文化、未来的商业和人。对中国乳品行业来说，其影响远远超出世博期间的直接消费刺激。”
中国的经济学家也表示：“在全球金融危机尚未被完全战胜的大背景下，如何重视世博效应的开发，特别是联系中国经济经过三十年快速发展，目前正处在朝着建设自主创新型国家，扎实推进经济发展方式转型的关键时期，显得特别重要。”
无疑，上海世博会正成为国内优质企业走向世界的绝佳舞台。
对于唯一一家符合世博标准、为世博提供乳制品的伊利集团来讲，通过世博，伊利向世界展现我国乳品行业的发展状况及在乳品技术、安全等方面取得的进步，增强国外消费者的信心，进一步强化了中国乳制品在世界范围的影响力，有效促进出口。
全面热销：“世博牛奶”广受欢迎
对于世博企业来讲，国际盛事对他们的影响，市场层面体现的无疑最直接。伊利上半年财报显示，伊利股份(600887.SH)发布半年报称，2010年上半年，公司实现主营业务收入146.93亿元，较去年同期稳健增长20.27%。净利润3.45亿元，同比增长35.58%，以全能冠军的姿态继续领跑中国乳业。
据了解，伊利自2009年5月牵手世博以来，在进一步提升产品品质和服务的同时，进行了全部产品的世博换装。写意的“世”字取代了之前奥运的五环标志。“世博牛奶”不仅给消费者带来了全新的视觉感受，也让消费者进一步了解伊利产品的高品质和高科技含量，同时还使消费者可以更加贴近世博，在细节之处认知世博，感受世博品质。此后，伊利的各类乳制品销量直线上升。2010年，伊利各大产品线的市场份额均有所增加，创下日均销售牛奶10万包的纪录，成为园区餐饮销售量之最，“世博牛奶”势头强劲，全面热销。
制胜营销：世博纪念装惹火“世博牛奶”
“世博会：中国级成本，世界级机会。”有人如此评价上海世博会。事实上，上海世博，对于中国的众多企业来说，确实是一个“无须走出国门，即可面向世界”的绝佳机会。与此同时，众多的企业、商家也早早瞄准了这块必争之地，使出浑身解数，悄然打起了世博营销之战。
作为唯一一家符合世博标准、为2010年上海世博会提供乳制品的企业，伊利集团为了让消费者深入感受世博，特别推出纯奶世博纪念装：以来自三大黄金奶源带的天然纯正牛奶，再加上世博标准工艺流程严格把控品质，让全世界消费者在享受牛奶健康美味的同时，共同品尝中国牛奶的浓香纯。
在“伊利世博纪念装”路演活动上，一个由数千个“伊利纯奶世博纪念装”搭建而成的“牛奶世博馆”成为了路演活动的“活招牌”。对于路演来说什么最重要？毫无疑问是“人气”。看得人多，自然就能引起媒体的关注，自然就能引发传播效应。
伊利世博纪念装路演活动的“牛奶中国馆”，这一高达6米的“巨型建筑物”，无疑成为伊利吸引活动人气的制胜法宝。这座“牛奶中国馆”在吸引人气的同时，还兼顾了伊利的品牌、产品等元素，响应了世博会的大氛围，极具“世博风情”，可谓一举三得。
而除了“牛奶中国馆”之外，巨型牛奶盒、可爱的公仔小牛、大跳热舞的牛仔美女、精彩的互动游戏、丰厚的礼品，一场极富趣味性的路演活动立体地呈现在了消费者面前，自然而然将伊利牛的形象、世博纪念装的产品诉求灌输到消费者心中，又避免了参与者的反感。将世博会的氛围、理念传递给了华东各地的消费者。
“伊利世博纪念装”在推出伊始，就明确了其精准的目标定位——锁定华东地区的消费者。一开始，伊利就通过地域特性，抓住了华东地区消费者对于世博会的高涨热情，及其作为世博东道主的心理，并用亲切的态度，传递出了“伊利纯奶世博纪念装专属华东”的潜在理念。
剑指未来：让世界看到中国乳制品未来
世博效应绝不仅仅体现在对主办城市的投资消费刺激以及世博企业的获益；世博会所带来的管理升级和产业升级，发展理念的变化，经济发展模式的调整，才是世博企业和主办国的最大财富。
在众多行业中，中国乳业是一个特例。这个行业中最大的企业，全年销售额不过两百多亿元，但其产品却决定着数百万奶农的家庭生计、关系着数亿消费者的身体安康。中国乳业的发展路径既能折射转型期社会必经的阵痛和成长，也成为重塑商界规则的重要依据和准绳。
作为中国乳业领军企业，从“奥运”到“世博”仅仅两年，伊利第一个完成了国内乳品企业从“百亿级”到“两百亿级”的晋级，成为国内首家向世界十强迈进的乳品企业。当伊利的品牌和市场通过世博获得洗礼般的升级之后，对于伊利而言还有发展思维的转换。
在世博园，几乎所有国家的场馆设计都融入了低碳、环保理念；上海世博会不仅是展示全球科技、经济、文化的窗口，更将成为引领全球绿色经济、低碳经济，倡导全人类生态文明的平台，这为中国乳制品行业的绿色发展和产业升级注入了强心剂。
多年来，伊利坚持打造“生产”与“生态”之间的良性循环机制，并全面应用于其在中国的130多个工厂。除此之外，伊利一直在牧场建设上倾注心血，目前，伊利集团已经拥有不同规模的优质牧场达800多个，伊利牧场主要分布在我国三大黄金奶源带：内蒙古、黑龙江及新疆等地，未来五年，伊利在此基础上还将增加建设800个不同规模的牧场，天然优良的牧场将为伊利源源不断地输送出高品质的优良源奶。如今的伊利，可以从绿色工厂，上溯到绿色牧场——中国乳业步入新纪元。
而随着伊利的稳步发展，并先后成为全球唯一一家符合奥运、世博双重标准，为北京2008年奥运会以及2010年世博会提供产品和服务的企业，伊利的品牌价值在近年内得到了迅速的提升，并且连续7年蝉联行业第一。据国际专业评估机构数据显示，随着科技创新等方面的持续投入以及世博效应的逐步释放，伊利集团的品牌价值在2010年空前大涨，自五年前的136.12亿元，目前已逼近300亿元，涨幅近两倍，全面体现了伊利在经济影响力、技术影响力、文化影响力、社会影响力等方面的行业领导者的品牌领先优势。
作为中国第一个有资格同时服务世博和奥运的乳品企业，如果说2008年伊利在奥运赛场上的亮相是中国乳业在世界舞台的初演，那么2010年的世博会，则是伊利所代表的“中国制造”赢得世界尊重的最佳契机。
伊利，以自身的绿色发展，让世界看到了中国乳业的绿色未来。
绿色提升：绿色世博，建立中国乳业绿色产业链
2010年的上海世博会以“城市，让生活更美好”为主题，同时涉及城市多元文化融合、经济繁荣、科技创新、社区重塑、城市与乡村互动等多个副主题。在一定程度上，本届上海世博会是历届世博会科技含量最高的一届，生态科技、光健康、太阳能、绿色节能理念在上海世博会上都得到了充分展示。
世博主题馆5000平方米绿色“壁挂”，越南馆处处有竹子和植物的身影，宁波滕头馆外墙种草莓栽水稻，新西兰馆屋顶“巧遇”热带花园，漫步法国馆“邂逅”法式大花园，卢森堡馆里花草层层叠叠，印度馆中植物天花板隔音降噪……游走世博园，来自世界各地的花草树木，分布于世博园内各处，热情地招呼着来自世界各地的游客。
在2009年哥本哈根全球气候大会落幕之后，全世界的人们都将目光瞄向了“低碳生活”。“绿色发展”、“低碳经济”、“低碳生活”被越来越多的人所认知和接受。随着“可持续发展”观念在国人心中不断加深，更多的人开始将环保的生活理念融入自己的生活当中。企业公民作为社会生活不可或缺的一部分，企业的绿色、低碳发展，更是重中之重。其中以世博企业伊利集团的绿色、低碳表现尤为突出，从奶源、生产、运输、包装等全过程实行绿色可持续发展，以“绿色产业链”为企业长期发展战略，多年来已经取得了可喜的成果。
绿色伊利，倡导绿色领导力
为了和社会与自然环境达成和谐发展，伊利早就将发展低碳乳业，实践“绿色领导力”当成引领中国乳业走向可持续发展战略的根本选择。
2010年4月，“全球两大环境峰会”之一的“商业为环境2010全球峰会”在韩国首尔召开。伊利集团作为中国第一批与会的两家企业之一出席这一全球峰会，伊利集团董事长潘刚与世界各国代表共同探讨了全球低碳经济下的行动方案，并与他们分享了伊利的绿色发展理念与实践。
早在2007年，潘刚就曾在首届达沃斯夏季论坛上提出“绿色领导力”概念，追求“绿色生产、绿色消费、绿色发展”三位一体。即尊重和保护环境，追求安全和健康，不对资源进行掠夺式开发，充分尊重所有相关合作伙伴的长远利益，以实现大家共同的可持续发展。在此过程中伊利始终坚持“以发展促治理，以治理促发展”的战略，持续推进落实国家退耕还牧、还草政策。
对此，伊利集团董事长潘刚表示，“让在资源配置阶段的‘生态保护’、生产过程的‘绿色低碳’、行业发展的‘稳健规范’组合成一种真正的商业模式，通过在这个过程中形成的独特竞争力和丰富的附加价值引导整个行业实现发展的‘绿色’全链条。”
发展低碳乳业，实践“绿色产业链”发展战略，也成为伊利集团为上海世博会提供“世博牛奶”和相关服务的根本出发点和创新动力。为了更好地服务于本届世博，与本届世博的绿色、低碳保持相同的脉搏，伊利在推行“世博标准”的基础上，从最根本的源头抓起，从奶源、科研、生产、运输、包装等各个环节，力求以“绿”为纲，以“低碳”为发展要领：
绿色奶源
确保奶源安全是伊利安全生产的根基。对奶源的保护和培育，是一个乳品企业对环境最大的保护、对绿色生态最根本的坚持。
多年来，伊利集团坚决贯彻“奶源为王”的发展战略，始终致力于对奶源等基础设施建设的大力投入。经过数十年潜心培育，伊利集团拥有了国内最大的优质原奶储备，是目前国内唯一一家掌握锡林郭勒、呼伦贝尔和新疆天山“三大黄金奶源基地”的乳品企业。
伊利在新疆拥有8.6亿亩优质草场，集中在天山南北地区，占了全国草原面积的22%，天山北坡、伊犁河谷和南疆绿洲具有奶牛养殖的良好基础，农牧民养殖经验丰富。早在2007年，伊利在新疆已经形成了覆盖液态奶、酸奶、冰淇淋及奶粉的全方位产品线。
在伊利的引领下，中国奶农的生产方式逐步向规范、现代、集约、低碳的经营模式转变。同时，伊利持续不断地增加对奶牛饲养方面的科技和资源投入，在饲料、牛舍、防疫等多个方面从根本上保障了奶源的绿色安全，确保为广大消费者提供健康可靠的生态牛奶。
绿色科研
多年来伊利一直重视在科技创新方面的投入力度，在行业首创三级研发体系。一级研发体系是与国家重要科研部门合作，对重大的基础课题进行研究；二级研发体系是伊利的技术中心，对产品和技术进行前瞻性的研究；三级研发体系是事业部的研发人员，研发重点更侧重于针对消费者的研究。
伊利集团所属技术中心已经实施、完成多项科研项目，其中国家立项3项、企业自主立项125项，与国内科研院所联合立项9项。伊利集团不仅已经拥有世界上最先进水平的生产设备，而且与科研院所建立了中国第一个“乳业研究院”，与国家知识产权局合作开发了中国第一个乳业专利信息平台，2006年6月，伊利集团成为内蒙古自治区唯一一家被批准设立企业博士后科研工作站的乳品企业，并于11月11日正式挂牌。依靠实力雄厚的科研院所及机构，伊利不断推陈出新，丰富乳品品类。
绿色生产
2005年投入使用的伊利金川工业园，白天几乎从不需要灯光，实现了所有车间的自然采光，当时就已经成为标准的节能工厂，完全符合今天的低碳标准；投资2500万元所建的污水处理设备，居于中国领先地位，处理后的污水达到国家一级排放标准，每年可为下游农田提供300多万吨灌溉水，与此同时，还供应了整个金川开发区的绿化用水；每年所降解处理的有机物，提供4000多吨优质肥料，持续用于呼和浩特北部荒山的绿化；自行开发的沼气供热，每年节约标准煤4000多吨，对于抑制环境恶化起到了明显作用。
这一“生产”与“生态”之间的良性循环机制，已经全面应用于伊利在中国的130多个工厂。
伊利集团积极推动与践行中国绿色经济的发展模式，是中国乳业实践低碳环保的代表，也是中国企业发展绿色经济的先知先行者，且取得了卓越成效。2009年，伊利集团吨产品平均综合能耗较2008年下降了7%；伊利集团2009年减排二氧化碳6.8万吨；此外，伊利集团所辖污水处理厂日处理污水能力10万吨，年削减有机物(COD)15万吨。
绿色包装
在使用包材方面，伊利率先行动起来，持续探索可再生资源的使用，最终为消费者提供健康、有机的乳品。伊利集团目前已经采用经过FSC认证的包材，其包材主要原材料来自于生态管理良好的森林资源。
森林管理委员会(FSC)认证是国际上极具影响力并被普遍公认的认证体系，其认证标识表明产品中使用的木质纤维来自于经过FSC认证的以高标准进行良好管理的森林和可控制的林源，是可再生原材料。FSC认证标识向消费者保证包装使用的所有木质纤维按照FSC标准在整个价值链中可追溯——从加贴标识的纸盒包装一直到原产地森林。
伊利希望以此带动整个中国乳品行业包装材料的绿色升级，最终达成保护森林保护环境的目的。
绿色物流
GPS无缝跟踪+“五定班列”物流方式：在产品运送过程中，伊利集团物流配送全程全都实现了GPS的无缝跟踪，从根本上保证了伊利产品的安全高品质。
与此同时，伊利集团积极推行绿色环保物流的各项措施，如采用排污量小的货车车型、近距离配送、夜间运货，以减少交通阻塞、节省燃料和降低排放等。近年来，由于伊利集团冷藏运输量的逐年增加，原有的运输资源已经对产品流通产生了制约。自2005年开始，伊利集团新增三种冷藏运输运作方式，也就是海洋运输、五定班列和分仓建立。
海洋运输特点是远距离、运量大，但效率较低，并且受地域限制。目前，伊利集团在广东、海南、香港、澳门和海外市场已经全面引入海洋运输形式，已占据大约15%的比例，承担了非常重要的一部分运输任务。
另一方面，随着伊利集团的市场逐步向内陆和西部延伸，拓展铁路运力势在必行。早在2005年，伊利就与铁道部门共同创造了一种精确管理的物流方式，这种方式增大了铁路运输能力，有力保障并弥补了原有铁路运力的不足。目前，五定班列的运输量已经占到整个伊利集团运量的55%，成为伊利冷藏运输名副其实的中坚力量。
此外，伊利集团分仓的建立则弥补了中小型客户的需求，极大地开拓了区、县级市场，增加了伊利集团的市场份额及销售收入，对整个销售市场起到了积极的补充和调剂作用，成为不可或缺的一部分。
绿色产业链，倡导绿色生产与发展模式
“绿色产业链”是一种绿色生产与发展模式，是伊利对于中国乳业未来发展方向的探索与实践：绿色的产业链条，生产绿色产品，引导绿色消费，创造绿色生活方式，从而实现人类的绿色发展之路。伊利的“绿色产业链”遵循以下几个原则：
一个定位
在坚持“绿色产业链”发展模式的实践中，伊利给自己一个更大的责任定位：不仅要做中国企业绿色环保的先知先行者，更要成为中国未来绿色生态产业的开创者和实践者。
一个体系
在多年发展中，伊利集团追求“绿色生产、绿色消费、绿色发展”三位一体，以自身实践推动“构建绿色产业链”；作为领袖型企业，伊利在产业链条的各个环节发挥主导作用，推动引导产业链条实现良性的、可持续的循环与发展。
作为横跨农业、工业、服务业的龙头企业，伊利集团产业链条长，影响范围大。在这个漫长的链条中，串联着一个庞大的群体：上游，近千个大型牧场，链接着数百万农户；中游，每年数百亿个包装，衔接利乐、康美等全球最重要包材商，以及物流等其他合作企业；下游，则是沃尔玛、家乐福、联华、物美等遍及全国的卖场，直接影响到数亿消费者，而消费者的行为又将对于环境及企业产生相应的推动作用——这是一条可循环的链条。
一个标准
一个卓越的企业应当追求经济价值、社会价值、生态价值的共赢，才能实现可持续发展，才能实现基业长青。
这与伊利多年的发展与实践是一脉相承的：伊利集团一贯追求“社会价值与环境价值高于商业利润，安全与健康大于物质财富。在伊利的身后，有数以万计员工的默默奉献，有数以百万计奶农的幸福期待，更有数以亿计消费者的共同成长。这是伊利承担的社会责任，也是伊利作为行业领袖的不懈追求。伊利定位自己是长跑选手，要做一个基业长青的企业。所以不会一味追求高速度，不会采取对环境、对行业破坏极大的掠夺式发展策略。在保持高速发展的同时加大企业管理力度，关注员工、关注股东、关注环境、关注社会进步，使企业能够健康、稳健、快速地发展。
一个愿景
伊利将联合各方力量，共同打造中国乳业的绿色产业链，制定和完善产业的绿色规则，进而带动整个产业链迈向绿色之路，实现自然环境和产业链各方共赢的可持续发展的终极目标。
在伊利看来，绿色产业链，就是为消费者健康负责的绿色品质之链，也是担负起行业健康发展责任的绿色生命之链。
结语：伊利，打造中国乳业新名片
“什么才是核心竞争力，什么才能够永续创新？唯有一套与时俱进的系统管理方法，才能满足企业持续发展的需求。”伊利集团董事长潘刚表示，如果说2008年北京奥运会是伊利走向世界的“练兵场”的话，伊利参与世博会就成为向世界展示魅力的大舞台，因为我们有了强大的系统管理能力，很自信地在世界范围内，为世界乳业定义了一个“世博标准”工程。
伊利的“世博标准”工程针对世博牛奶的检测多达899项，涵盖原辅材料、包装材料的超国标检测，物流全程的GPS跟踪等，是一次对品质、渠道、科研及公益形象诸多方面原有标准和服务体系的全面提升。首先，升级伊利品质标准，提升产品的安全性和营销质量；同时，全面深化伊利产品的产销渠道，确保产品销售的及时性及精确性；依靠科研创新的突破，刷新“国人饮奶”的生产标准；用公益路线的营销方式达成企业和社会多方的共赢。其品牌影响力和品牌价值也得了长足的提升。最新数据显示，伊利以49.3%的高认知率，入围世博企业认知率排行榜前三甲。经历过世博的洗礼后，伊利向国际化迈出了一大步，伊利代表的中国乳业的抗风险性、国际性等都有了长足的提升。
世博会期间，伊利产品给中外游客带来的美味与清凉，伊利高品质服务带给中外游客的关心与人文关怀，伊利的绿色低碳备货为绿色世博作出的杰出贡献，伊利的园内园外的精彩营销策略，无不给世人留下了深刻的印象，伊利代表中国企业，给世博，给世界，给世人交出了一份漂亮的答卷，同时也造就了其当仁不让的中国乳业的代表身份。经历世博又一次洗礼后的伊利，通过自身的努力与创新，打造了中国乳业的新名片，并带领着中国乳业大踏步地跨进世界乳业先进之列。
中国乳业领军者
内蒙古伊利实业集团股份有限公司是目前中国规模最大、产品线最健全的乳业领军者，也是唯一一家同时符合奥运及世博标准、先后为奥运会及世博会提供乳制品的中国企业。
伊利集团由液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部组成，全国所属分公司及子公司130多个，旗下拥有雪糕、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、无菌奶、酸奶、奶酪等1000多个产品品种。其中，伊利金典有机奶、伊利营养舒化奶、畅轻酸奶、金领冠婴幼儿配方奶粉和巧乐兹冰淇淋等是目前市场中最受欢迎的“明星产品”。
在近50年的发展过程中，伊利始终致力于生产100%安全、100%健康的乳制品，输出最适合中国人体质的营养和健康理念，并以世界最高的生产标准为消费者追求健康体魄和幸福生活服务。
作为行业领军者，伊利以振兴中国乳业为己任，在率先完成产业升级之后，正致力于推动乳业发展从“又快又好”向“又好又快”转型。“责任为先”的伊利法则和“绿色领导力”理念一直指导着伊利的战略发展。在实现企业的绿色生产，倡导顾客的绿色消费，坚持品牌的绿色发展的基础上，伊利正全力带领整个行业“打造绿色产业链”，推动中国乳业的规范化和可持续发展。
最新的权威机构调查数据表明，伊利集团的品牌价值目前已逼近300多亿元人民币，并以绝对优势第6次蝉联乳品行业首位。这意味着伊利在经济影响力、技术影响力、文化影响力、社会影响力等方面全面展示了行业领导者的绝对优势。
产品结构升级，业绩持续增长
从2003年至今，伊利集团始终以强劲的实力领跑中国乳业，并以极其稳健的增长态势成为了持续发展的行业代表。
2009年，伊利全年实现主营业务收入242.08亿元，较上年同期增长12.4%；2010年上半年，伊利实现主营业务收入146.93亿元，较2009年同期稳健增长20.27%。净利润3.45亿元，同比增长35.58%，以全能冠军的姿态继续领跑中国乳业。
伊利率先完成产品结构战略升级；高科技含量、高附加值的乳制品业务收入已占据伊利整个产品线的40%；其中，奶粉产品对主营业务收入的贡献进一步提升至20.34%。截至2009年，伊利雪糕、冰淇淋产销量已连续17年居全国第一，伊利超高温灭菌奶产销量连续多年在全国遥遥领先，伊利奶粉、奶茶粉产销量自2005年起即跃居全国第一位。
秉承奥运品质
2005年11月，伊利通过了全球最高标准的检验,成为中国有史以来第一家、也是唯一一家符合奥运标准，为奥运会提供乳制品的企业。
为确保奥运乳品的品质安全，伊利集团在遵循奥运食品安全标准和奥运服务标准的基础上，致力于锻造具有世界最高品质的乳品，升级精准服务，开创性地形成了一整套经过奥组委认可的也是世界最高标准的质量管理监控体系，并在北京奥运前夕成功实施“奥运保障”计划。
为期3年的奥运服务及筹备工作，让伊利实现了从生产技术、质量控制、物流服务，到企业文化和品牌形象的全方位升级，构筑了伊利新的核心竞争力。成功服务奥运，不仅成为伊利品牌与世界品质的“背书”，更让伊利踏上了世界的舞台，也为伊利携手另一全球盛事——世博会奠定了良好的根基。
激情携手世博
继成功服务全球瞩目的北京奥运会后，2009年5月25日，伊利再度凭借过硬的产品品质、完善的网络渠道、出色的科技创新、良好的社会责任形象等强大的综合实力，成功携手2010年世博会，成为唯一一家符合世博标准、为上海世博会提供乳制品的企业。
伊利集团将为来自世界各国的7000万游客提供世界品质的乳制品和完善的服务；并大力宣传世博、推广世博。在世博园里，从首个残疾人专馆“生命阳光馆”，到专为儿童打造的未来城市职业体验乐园“育乐湾”，再到遍布世博会场的“母婴服务中心”，伊利无微不至的服务让包括特殊人群在内的中外来宾感受到世博的精彩、人文和绿色。
伊利集团旗下全系列产品，包括液态奶、乳饮料、酸奶、冰淇淋、奶粉等，作为世博专供产品，已经全线更换世博LOGO。以世博为契机，伊利集团已经全面推行“世博标准”工程，实现产品品质与服务的升级，在全公司、全环节和全产品，实现标准的固定化、持续化、系统化，在现在和未来向每一位消费者提供“世博标准”的产品与服务。
顶级奶源储备
乳品产业链上游的奶源把控，是确保优质乳品产出的最基础环节。多年来，伊利集团坚决贯彻“奶源为王”的发展战略，始终致力于对奶源等基础设施建设的大力投入。目前，伊利集团是唯一一家掌控新疆天山、内蒙古呼伦贝尔和锡林郭勒三大黄金奶源基地的乳品企业，拥有中国规模最大的优质奶源基地以及近800个优质牧场。
未来五年，伊利还将在此基础上增加建设800个不同规模的牧场，在加快和推进企业自建牧场、合作牧场、大型的牧场园区等多种模式的同时，大力发展自有牧场，从而实现伊利奶源基地建设的全面升级。天然优良的牧场，科学合理的奶源建设，保证了奶源的高度可控，对原奶长期稳定的质量和产量，提供了强有力保障。
卓越的企业公民
伊利承诺成为一名负责任的企业公民。在近50年的发展中，伊利始终将承担社会责任作为立身之本，秉承“厚度优于速度、行业繁荣胜于个体辉煌、社会价值大于商业财富”的发展观，以自身的良好经营、与环境的和谐共处、与社会的多方共赢带动了企业公民理念在中国商界的普及。及至2007年末，伊利连续三次荣膺“最佳企业公民”称号，从而为中国商界树立了新的责任标杆。
截至2009年，伊利集团累计纳税80多亿元，同时先后发起了“阳光爱心，情满西藏”、“爱心照亮回家路”、“健康中国——阳光社区公益梦想”等多项大型公益活动，累计为公益事业投入近7亿元。此外，还为养奶牛户累计发放奶款500多亿元，以滚动的方式累计向农户发放购牛款近20亿元，带动500万奶农走上了脱贫致富的道路。伊利的绿色环保也卓有成效。2009年，集团吨产品平均综合能耗较2008年下降7%；2009年，集团实现减排二氧化碳6.8万吨。
经过多年实践建立并完善的依伊利社会责任应急预案，确保伊利集团应对每一场灾害，做到“反应迅速，筹备到位，保障有力”——从1998年洪灾，到2003年**，从2005年东南亚海啸，到2008年年初雪灾，从汶川特大地震，再到2010年西南旱灾和玉树地震，伊利都及时进行全面评估，迅速调动企业所有资源进行协调，第一时间向灾区伸出援手，奉献爱心。
“中国制造”放眼全球
面对全球经济一体化的挑战，伊利提出了“用全球的资源，做中国的市场”的远大战略。为此，伊利集团不断强化科技创新举措。
伊利集团已与专业机构联合创建了国内第一个“乳业研究院”，并在行业内首创三级研发体系，每年投入数亿元用于新品的研发。经过4年的研发，伊利集团推出了国内第一款专门针对亚洲人乳糖不耐受体质的牛奶——伊利营养舒化奶。与此同时，国际上第一个以中国母亲为研究样本的母乳数据库由伊利集团主导建成；全国冷冻饮品标准化技术委员会秘书处落户伊利集团；伊利还围绕“畅轻”产品开展国内首个酸奶产品的临床研究，并一举夺得国际乳品联合会2010年IDF最佳功能乳制品创新金奖。
通过不懈的科技创新，伊利持续打造企业竞争力，不断满足国人对健康和幸福生活的追求，力求创造一种让世界认识“中国制造”的新语言，并以此向世界乳业10强的宏伟目标稳步迈进。
世博标准世界共享
2009年5月25日，伊利凭借过硬的产品品质、完善的网络渠道、出色的科技创新、良好的社会责任形象等强大品牌综合实力，成功牵手2010年上海世博会，成为唯一一家为2010年世博会提供乳制品的企业。
服务世博，伊利再次获得了实现品牌升级的黄金机遇。长达183天的世博大考，世博带给伊利的不仅是企业实力与产品品质标准的全方位提升，伊利更是借助世博会向全世界展示了“世博牛奶”的产品品质、科技创新以及新的国际化竞争力，这些都将持续引领和演绎品牌和形象升级的新精彩，为中国乳业再次赢得荣誉，赢得了世博会的高度认同，实现了品牌与企业实力的再次升级。作为中国乳业唯一既服务了奥运，又服务了世博的企业和品牌，伊利借由两大全球盛会，一步步走向了国际大舞台。
世博品质世界共享
伊利为什么会成为上海世博会最好的选择？最大的理由：品质。乳制品是世博食品中极为重要的产品，因保质时间和运输储存条件等方面的限制，对于世博乳制品品质安全的要求则更为严格。整整183天，历时半年时间的上海世博会没有出现任何有关食品安全的问题，作为唯一一家符合世博标准、为2010年上海世博会提供乳制品的企业，伊利集团代表世博企业，向全世界交上了一份满意的答卷，让全世界人民享受到了世界级的优质奶品。
为了保证世博乳制品品质，伊利推出“全公司、全产品、全环节”的“世博标准工程”，以国内最严格的各种技术标准保证牛奶的安全生产。实施世博标准工程以后，伊利产品实现了117项原料奶指标检验，涵盖原辅材料、包材在内的生产检验标准达899项，远超国家标准，对生产过程的控制指标和规范达到上百个，各方面的检验指数是中国有史以来最严格的，物流配送则全程实现GPS无缝跟踪，根本上保证了世博牛奶的安全高品质。
“世博标准”并不仅仅局限于本次服务世博会，而是伊利现在和将来会一直坚持的“世界最高标准”的代名词。同时，作为一家以坚持“绿色产业链”为发展理念的企业，伊利也借助“世博标准”工程将企业内部进行了升级：升级伊利品质标准，提升产品的安全性和营销质量；同时，全面深化伊利产品的产销渠道，确保产品销售的及时性及精确性；依靠科研创新的突破，刷新“国人饮奶”的生产标准；用公益路线的营销方式达成企业和社会多方的共赢，其品牌影响力和品牌价值也得到了长足的提升。
2010年年底数据显示，伊利以49.3%的高认知率，入围世博企业认知率排行榜前三甲，其品牌价值已经直逼300亿元大关，位居行业首位。
世博服务人性关爱
作为一家具有高度社会责任感的企业，在上海世博会上，伊利用自己的实际行动，体现着一个中国企业、一个世博品牌的人文情怀。
2010年4月20日，伊利集团与上海世博局合作，并由伊利集团独家支持筹建的数十个专业母婴服务中心于世博园内全部落成，并于世博会全程投入使用。世博期间，母婴服务中心共服务中外母婴游客超过40万人次，让中外游客在炎炎夏日里不仅能享受到伊利送上的清凉，还能真切地感受到伊利送上的浓浓体贴和关爱，受到中外游客的高度赞扬和充分肯定。
同时，在世博园区内，伊利不仅为世界各国游客提供了全线的乳制品，还提供了从产品到终端的全程服务，为包括残障人士、母婴、小朋友等特殊群体在内的所有游客带来了完美的世博体验，从首个残疾人专馆“生命阳光馆”到专为儿童打造的未来城市职业体验乐园“育乐湾”，再到遍布世博园区的“世博伊利母婴服务中心”。“世博伊利母婴服务中心”是世博会有史以来第一次交由一家企业运作和服务，它的设立不仅成为伊利世博营销中的一大亮点，更是成为本届世博会的一大亮点，而这也成为伊利集团细致入微服务世博，展示实效营销和人文精神的最好舞台。
世博营销内外兼修
成为世博企业以来，为了充分运用“世博会唯一乳制品企业”的营销优势，伊利制定了线上线下兼顾、内外兼修的营销战略，在全国范围内不断地掀起世博营销**。
在产品方面，伊利集团为了让消费者深入感受世博，特别推出了限量珍藏版的世博牛奶——纯奶世博纪念装，这是伊利纯牛奶自推出全球首款奥运纪念装牛奶之后的又一力作。
世博牛奶的优异品质，独具意义的包装设计，限量发售的非常礼遇，以及世博乳制品供应商的特殊身份，使得伊利世博纪念装牛奶一经上市，就迅速引发了热购风潮。在短短5个月的时间里，伊利世博纪念装销售额突破5000万元，创世博销售新高。伊利凭借其优异的品质，赢得了消费者，赢得了市场，赢得了世博。
在线上宣传活动方面。调查数据显示，有85%的受众是通过电视媒体了解上海世博会各项信息的，有29%的受众选择通过电视观看上海世博会，仅次于选择亲临现场的46%。因此，伊利选择以与中央电视台合作为主的广告传播战略，借助其强大的传播影响力，全方位地宣传伊利作为“世博牛奶”的品牌理念。
在线下营销活动方面，借助北京奥运会营销的成功经验，伊利成功开展了众多线下营销活动。早在2009年，“世博未开，营销先行”，伊利“世博牛奶”便携手世博吉祥物“海宝”，伴随着上海世博会宣传走遍了中国各地，将伊利“世博牛奶”的品牌诉求嵌入消费者的心智。
伊利还借助上海世博会，顺利地完成了“以华东为龙头，盘活全国一盘棋”的营销布局，通过创新的体验式营销模式，吸引消费者参与到分享世博、分享“世博标准”牛奶活动中，将“中国馆”、“世博牛奶”概念融合到一起，引入社区普通人的家庭。通过世博营销，伊利精准布点，拓展销售网络，有力地巩固了伊利品牌的市场地位，提升了品牌形象。
除了在上海世博会园区外开展各种营销活动外，伊利还加大了在上海世博会园内的营销力度，精心策划各种营销活动。针对来自国内外每天高达30多万的消费人流，伊利在原有43个固定销售点的基础上，特意增加了100多个流动售卖车，这些流动售卖车分布于园区内各个热点场馆以及人数较多的地方，让参观上海世博会的消费者能够随时随地享受伊利“世博标准”牛奶。
成功携手世博以来，在世博效应的强力拉动下，伊利成为全国消费者最为喜爱的乳制品品牌。根据伊利财报显示，受益于“世博牛奶”效应，伊利2010年1～9月的营业总收入达到235.25亿元，同比增长22%。同期，取得净利润5.63亿元。这一数字已经超越伊利2008年奥运年全年主营业务收入的总和。
(本案例由上海交通大学中国企业发展研究院案例写作团队撰写)