16.4 事出有因
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“私房钱”俱乐部位于江东中路，靠近新城市广场。秦菲飞快的赶了过去。刚进大门，莫潇潇带着几个工作人员就迎了上来。
“菲菲姐，事情是这样的，前面我们按照你的意思，停止开设新账户。也给了客户清仓的建议。可是有一个女客户，是八月底才开的户，投了很多钱，亏的太多承受不住进了医院，他老公过来闹事，说我们骗钱，要告我们呢！警察已经来过一次了。”
“谁的客户？”秦菲问谭璐。
“新员工，蔡小茶的。”赶紧有人回答。
“让她到我办公室来。”秦菲边走边说，后面有人折回去喊人。
秦菲刚坐下，那名新员工已经到了办公室门口，左脸颊一片红肿。秦菲一看，很有印象，这个女孩子还是自己亲自面试过的。
“详细说说是怎么回事？”秦菲直接问。
“是，秦总。是俱乐部的汪夫人介绍邹女士过来的。因为汪夫人赚了很多钱，所以邹女士很信任她，直接过来就开户了，我没有营销她。我把人带到中达证券开的户。当时我跟她提示入市有风险，她也不听我说完，直说知道知道，还说她有专家，不要我们管。我说我们俱乐部有服务宗旨，不说清楚是不能入会的，她又说一定要入会，才耐着性子听我说完了。开户就转进来两千万，我也吓了一跳，又打电话跟她揭示风险，让她少买一些。前几天她还听我的，后来真赚钱了，就不搭理我。谭总发通告让我们通知客户减仓，我还专门跑了一趟，可是她根本不听。后来又打进来三千万，全仓买了股票，就这两个多月的时间，亏得只剩下一千多万，人已经承受不住得了中风进了医院。她先生直说我们忽悠一个精神病人，又说那是他的救命钱，是借来的，让我们还给他。谭总她们出面解释那位先生也不听，打了人还报警。警察走了之后他又要打我，被保安架出去了，我很害怕，也不知道该怎么办。”说话很慢，但一字一句说的很清楚，话没说完，眼泪早就淌个不歇。
“你别怕，你不会有事的，等会儿去上点药。你们的通话记录可以查到，也有短信吧？”蔡小茶赶紧点头。
“小蔡，你受委屈了，这件事我来处理，你回老家避避再说，事情解决了我通知你过来上班。如果你说的情况属实，公司会给你一个交代的。你回家休整一段时间，多看看书。回头去王工那边再领一个号码，新号码要保持畅通，随时协助我们。”秦菲衡量了一下，觉得还是先让小蔡离开一阵子，免得再次受到伤害。
她点头示意小蔡出去，转头看向莫潇潇她们。
“现在对方一口咬定他妻子是精神病人，还有早期的病历为证，我也不知道该怎么办了？警察来了说他们管不了，估计要诉诸法院了。”谭璐看着秦菲，满脸的忧虑。
“没有法规规定证券公司为客户开立账户之前还要追查以往病史，毕竟她并不是心脏病之类的突发病。如果她有精神疾病，那么她的家人有照看她的义务更不该给她这么多钱。我们说到底，也就是经纪人而已，你们不用觉得害怕，也不要有负担，该做什么做什么吧。这段时间我正好有空，会一直待在这里。现在你们下去，给所有员工开个会，再次强调诚信营销，规避风险。”
秦菲也觉得头疼，股票投资，不是每个人都玩得起的。从成立俱乐部以来，对于每一个员工，她再三强调，必须是长期不动的、即使全部损失也不会影响生活的闲置资金才能用来炒股，营销客户的时候一定要充分评估对方的风险承受能力，不可冒进。自己这段时间忙泰岳地产的事情，对俱乐部的管理确实松动不少。小蔡这次，包括俱乐部本身，也是有问题的。牛市的时候还好，熊市的时候隐患就暴露出来了。
“好的，菲菲姐。还有一个事情，前段时间没有减仓的客户非常后悔没采纳我们的建议，不少客户把前面赚的钱都搭了进去，他们现在问我们该怎么办。还有空仓的客户也坐不住了，准备接手，你给我们指个方向吧？”
“你怎么看？”秦菲问莫潇潇。莫潇潇虽然嘴贫些，炒股水准却是过硬的，秦菲很多时候都会过问她的意见。
“还不能接手是肯定的，成交量还是很大，指数还有下降空间。但说割肉，还要具体股票具体分析，我也说不好。”莫潇潇自己，也是处于空仓的状态。
“就按照潇潇说的吧。空仓的继续空着，轻仓的不要动。重仓的还是继续减仓，将仓位减到五成以下，等待回调的时候再做几个波段。记住，我们只是给建议，盈亏由客户自己承担。任何时候，我们不要替客户做决定，知道吗？”
秦菲点头示意她们出去，然后给几个监管部门的朋友打电话，确定俱乐部需不需要为类似客户的损失承担法律责任。听到他们都说不需要，她确实松了口气，考试卷还没有交给李诺，绝对不可以出岔子。
然后她静下心来研究邹女士的交易记录，才发现这个人实在是没有章法。前面几天还算小心，买的股票都表现很好，最高的时候账户浮盈20%，有500多万的样子。后来就全乱套了，总是买了就跌，跌了又换别的，最多的时候手上持有股票23只，都是从这个坑里掉进另外一个坑里。近期大盘回调厉害，可是并没有几只股票跌幅超过50%，而她因为频繁不当的换股，亏损七成多。有几只不错的，像中金岭南之类的，公司本身不错，庄家自己也还有不少股票在手上，如果能继续等个一年半载的，并不是一定会亏损这么严重。只可惜对方已经在最低点清仓了，浮亏变成了实亏，根本没有机会补救了。
秦菲打电话给了几位征信社的朋友，告诉了对方姓名、住址和电话，想了想，又把汪夫人资料也发了过去，让他们帮忙查这些人的底细。对方从一开始转钱进来炒股，就显得非常冒进，应该是确实需要钱想在股市大捞一把，结果遭遇系统风险，又不肯听从俱乐部员工建议。可是为什么非要入会呢？“私房钱”俱乐部会员收费很简单，收取资产账户盈利的15%，参与秦菲管理的集合资产理财的，抽取账户盈利的20%，
亏损不收费，半年结算一次。按照这个客户的账户资产量，一年几十万的会费不是小数。
疑问不少，看来只能等调查结果出来了。
“私房钱”俱乐部位于江东中路，靠近新城市广场。秦菲飞快的赶了过去。刚进大门，莫潇潇带着几个工作人员就迎了上来。
“菲菲姐，事情是这样的，前面我们按照你的意思，停止开设新账户。也给了客户清仓的建议。可是有一个女客户，是八月底才开的户，投了很多钱，亏的太多承受不住进了医院，他老公过来闹事，说我们骗钱，要告我们呢！警察已经来过一次了。”
“谁的客户？”秦菲问谭璐。
“新员工，蔡小茶的。”赶紧有人回答。
“让她到我办公室来。”秦菲边走边说，后面有人折回去喊人。
秦菲刚坐下，那名新员工已经到了办公室门口，左脸颊一片红肿。秦菲一看，很有印象，这个女孩子还是自己亲自面试过的。
“详细说说是怎么回事？”秦菲直接问。
“是，秦总。是俱乐部的汪夫人介绍邹女士过来的。因为汪夫人赚了很多钱，所以邹女士很信任她，直接过来就开户了，我没有营销她。我把人带到中达证券开的户。当时我跟她提示入市有风险，她也不听我说完，直说知道知道，还说她有专家，不要我们管。我说我们俱乐部有服务宗旨，不说清楚是不能入会的，她又说一定要入会，才耐着性子听我说完了。开户就转进来两千万，我也吓了一跳，又打电话跟她揭示风险，让她少买一些。前几天她还听我的，后来真赚钱了，就不搭理我。谭总发通告让我们通知客户减仓，我还专门跑了一趟，可是她根本不听。后来又打进来三千万，全仓买了股票，就这两个多月的时间，亏得只剩下一千多万，人已经承受不住得了中风进了医院。她先生直说我们忽悠一个精神病人，又说那是他的救命钱，是借来的，让我们还给他。谭总她们出面解释那位先生也不听，打了人还报警。警察走了之后他又要打我，被保安架出去了，我很害怕，也不知道该怎么办。”说话很慢，但一字一句说的很清楚，话没说完，眼泪早就淌个不歇。
“你别怕，你不会有事的，等会儿去上点药。你们的通话记录可以查到，也有短信吧？”蔡小茶赶紧点头。
“小蔡，你受委屈了，这件事我来处理，你回老家避避再说，事情解决了我通知你过来上班。如果你说的情况属实，公司会给你一个交代的。你回家休整一段时间，多看看书。回头去王工那边再领一个号码，新号码要保持畅通，随时协助我们。”秦菲衡量了一下，觉得还是先让小蔡离开一阵子，免得再次受到伤害。
她点头示意小蔡出去，转头看向莫潇潇她们。
“现在对方一口咬定他妻子是精神病人，还有早期的病历为证，我也不知道该怎么办了？警察来了说他们管不了，估计要诉诸法院了。”谭璐看着秦菲，满脸的忧虑。
“没有法规规定证券公司为客户开立账户之前还要追查以往病史，毕竟她并不是心脏病之类的突发病。如果她有精神疾病，那么她的家人有照看她的义务更不该给她这么多钱。我们说到底，也就是经纪人而已，你们不用觉得害怕，也不要有负担，该做什么做什么吧。这段时间我正好有空，会一直待在这里。现在你们下去，给所有员工开个会，再次强调诚信营销，规避风险。”
秦菲也觉得头疼，股票投资，不是每个人都玩得起的。从成立俱乐部以来，对于每一个员工，她再三强调，必须是长期不动的、即使全部损失也不会影响生活的闲置资金才能用来炒股，营销客户的时候一定要充分评估对方的风险承受能力，不可冒进。自己这段时间忙泰岳地产的事情，对俱乐部的管理确实松动不少。小蔡这次，包括俱乐部本身，也是有问题的。牛市的时候还好，熊市的时候隐患就暴露出来了。
“好的，菲菲姐。还有一个事情，前段时间没有减仓的客户非常后悔没采纳我们的建议，不少客户把前面赚的钱都搭了进去，他们现在问我们该怎么办。还有空仓的客户也坐不住了，准备接手，你给我们指个方向吧？”
“你怎么看？”秦菲问莫潇潇。莫潇潇虽然嘴贫些，炒股水准却是过硬的，秦菲很多时候都会过问她的意见。
“还不能接手是肯定的，成交量还是很大，指数还有下降空间。但说割肉，还要具体股票具体分析，我也说不好。”莫潇潇自己，也是处于空仓的状态。
“就按照潇潇说的吧。空仓的继续空着，轻仓的不要动。重仓的还是继续减仓，将仓位减到五成以下，等待回调的时候再做几个波段。记住，我们只是给建议，盈亏由客户自己承担。任何时候，我们不要替客户做决定，知道吗？”
秦菲点头示意她们出去，然后给几个监管部门的朋友打电话，确定俱乐部需不需要为类似客户的损失承担法律责任。听到他们都说不需要，她确实松了口气，考试卷还没有交给李诺，绝对不可以出岔子。
然后她静下心来研究邹女士的交易记录，才发现这个人实在是没有章法。前面几天还算小心，买的股票都表现很好，最高的时候账户浮盈20%，有500多万的样子。后来就全乱套了，总是买了就跌，跌了又换别的，最多的时候手上持有股票23只，都是从这个坑里掉进另外一个坑里。近期大盘回调厉害，可是并没有几只股票跌幅超过50%，而她因为频繁不当的换股，亏损七成多。有几只不错的，像中金岭南之类的，公司本身不错，庄家自己也还有不少股票在手上，如果能继续等个一年半载的，并不是一定会亏损这么严重。只可惜对方已经在最低点清仓了，浮亏变成了实亏，根本没有机会补救了。
秦菲打电话给了几位征信社的朋友，告诉了对方姓名、住址和电话，想了想，又把汪夫人资料也发了过去，让他们帮忙查这些人的底细。对方从一开始转钱进来炒股，就显得非常冒进，应该是确实需要钱想在股市大捞一把，结果遭遇系统风险，又不肯听从俱乐部员工建议。可是为什么非要入会呢？“私房钱”俱乐部会员收费很简单，收取资产账户盈利的15%，参与秦菲管理的集合资产理财的，抽取账户盈利的20%，
亏损不收费，半年结算一次。按照这个客户的账户资产量，一年几十万的会费不是小数。
疑问不少，看来只能等调查结果出来了。