57.无疾而终
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转天上班后,肖伊把客户要求设计免单的事情汇报给了余菲。
余菲双手抱胸,哭笑不得的看着肖伊,冷冷的开口:“我看你是不想通过试用期了。“
肖伊低着头,无言以对,这次的事件她既觉得委屈,也觉得自己无能。
看着她情绪低落的样子,余菲摇摇头,平静的说到:“做一个好的设计师,不仅要有高水平的设计能力,还需要良好的沟通能力。你需要让客户认可你的设计,同时也认可公司的服务,要让他们觉得自己的钱花的值得!如果每个客户都提出设计免单,甚至是减低施工费,那公司怎么运行下去?”
肖伊委屈的说到:“我明白,但是现在客户已经不配合我的设计,怎么修改都不满意,项目已经没办法正常推进了。他们已经明确表示,他们就是觉得费用太高了,说可以不用我的设计,只用公司简单的施工一下就可以。”
“哼,说的容易,公司的口碑呢?我们设计一组经手的项目最后居然就是个简易房,传出去让人笑掉大牙吗?”余菲噼里啪啦说了一堆,最后看着肖伊无力的样子,叹了口气,“如果客户实在不愿意配合,我们也没有办法。你可以告知你的客户,如果想继续合同的话,设计费不能免,没有经过设计的施工也是不可能的。按照公司的规定:已经签署了正式的装修合同,设计师也认真提供了专业服务,是客户的原因想要终止服务,这种情况也是可以的,而且站在公司的立场,我们也不会要求赔偿,但是定金是不可能退还的。”
肖伊点点头,想着客户会有什么反应,失魂落魄的走出了余菲的办公室。
回到座位上,肖伊给客户打去电话,将余菲的话转告诉对方。肖伊没想到,对方很痛快的同意了终止合同,定金不要了!
挂断电话,肖伊没有轻松的感觉,只觉得心里空落落的,忙了一个多月的项目,倾注了自己无限的热情,最后竟无疾而终了……
吃午饭的时候,白晓鸥和王敏都不在,肖伊一个人坐在餐厅的座位上,一粒一粒的往嘴里送着米饭。
突然,一个鸡腿出现在她的托盘里!
肖伊迷茫的抬起头,看到了丁磊阳光灿烂的笑脸,“吃吧,我今天早上新做的,你不是说过我做的鸡腿好吃吗?”
肖伊点点头,啃了口鸡腿,满口肉香,突然觉得肚子饿了,很快就把一个鸡腿啃个干净。
看着肖伊胃口大开,丁磊开心的又夹了一个鸡腿给她,“多吃点,我做了很多。”
肖伊点点头,食欲大开,心情也变得好起来,心里想着:果真是民以食为天,天大的事吃点好吃的就过去了!自己心情一直好不起来,肯定是因为餐厅的饭菜味道太差!看来自己也很有当吃货的潜质。
吃完饭,肖伊和丁磊没急着离开,丁磊买来两杯饮料,两个人一边喝一边闲聊起来。
转天上班后,肖伊把客户要求设计免单的事情汇报给了余菲。
余菲双手抱胸,哭笑不得的看着肖伊,冷冷的开口:“我看你是不想通过试用期了。“
肖伊低着头,无言以对,这次的事件她既觉得委屈,也觉得自己无能。
看着她情绪低落的样子,余菲摇摇头,平静的说到:“做一个好的设计师,不仅要有高水平的设计能力,还需要良好的沟通能力。你需要让客户认可你的设计,同时也认可公司的服务,要让他们觉得自己的钱花的值得!如果每个客户都提出设计免单,甚至是减低施工费,那公司怎么运行下去?”
肖伊委屈的说到:“我明白,但是现在客户已经不配合我的设计,怎么修改都不满意,项目已经没办法正常推进了。他们已经明确表示,他们就是觉得费用太高了,说可以不用我的设计,只用公司简单的施工一下就可以。”
“哼,说的容易,公司的口碑呢?我们设计一组经手的项目最后居然就是个简易房,传出去让人笑掉大牙吗?”余菲噼里啪啦说了一堆,最后看着肖伊无力的样子,叹了口气,“如果客户实在不愿意配合,我们也没有办法。你可以告知你的客户,如果想继续合同的话,设计费不能免,没有经过设计的施工也是不可能的。按照公司的规定:已经签署了正式的装修合同,设计师也认真提供了专业服务,是客户的原因想要终止服务,这种情况也是可以的,而且站在公司的立场,我们也不会要求赔偿,但是定金是不可能退还的。”
肖伊点点头,想着客户会有什么反应,失魂落魄的走出了余菲的办公室。
回到座位上,肖伊给客户打去电话,将余菲的话转告诉对方。肖伊没想到,对方很痛快的同意了终止合同,定金不要了!
挂断电话,肖伊没有轻松的感觉,只觉得心里空落落的,忙了一个多月的项目,倾注了自己无限的热情,最后竟无疾而终了……
吃午饭的时候,白晓鸥和王敏都不在,肖伊一个人坐在餐厅的座位上,一粒一粒的往嘴里送着米饭。
突然,一个鸡腿出现在她的托盘里!
肖伊迷茫的抬起头,看到了丁磊阳光灿烂的笑脸,“吃吧,我今天早上新做的,你不是说过我做的鸡腿好吃吗?”
肖伊点点头,啃了口鸡腿,满口肉香,突然觉得肚子饿了,很快就把一个鸡腿啃个干净。
看着肖伊胃口大开,丁磊开心的又夹了一个鸡腿给她,“多吃点,我做了很多。”
肖伊点点头,食欲大开,心情也变得好起来,心里想着:果真是民以食为天,天大的事吃点好吃的就过去了!自己心情一直好不起来,肯定是因为餐厅的饭菜味道太差!看来自己也很有当吃货的潜质。
吃完饭,肖伊和丁磊没急着离开,丁磊买来两杯饮料,两个人一边喝一边闲聊起来。