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475.第475章 狠狠爱6
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按理说顶尖级奢侈品就该货真价实,但这几年,中国山寨货横行,也被国际友人学会了,于是许多欧洲香港的专卖店都开始高仿和正品夹杂着一起卖。当然,受害对象主要是财大气粗的中国人。
国内的专卖店也不遑多让,一些不良商家也有夹杂着卖高仿的行为。
也正是看准了这一点,颜细细干脆釜底抽薪,打破行业潜规则,设置了一套非常严格的验货流程:无论你买了多便宜的基本款,都绝对保证当面验货,不厌其烦地走完所有流程,让顾客确认自己买到的是正品。
别小看这个举措,一传十十传百,消费者也不是傻子,有些对包包情有独钟的顾客就成了忠实的回头客,每每新款到了立即来光顾,有些女士一个月甚至买了三四个。
品质保证加上优秀的服务,生意就慢慢地稳定下来了。
“细细,当时你提出全程验货跟踪时,我都有点不安,毕竟,不好打破潜规则……”
颜细细不以为然:“潜规则便是用来打破的。不是吗?不然,就不叫潜规则了。”
“哈哈,打破了才好呢。现在,我们的生意慢慢好起来了。你不知道,前天来了一个顾客,她说她曾经去欧洲一口气买了五个包包,拿回来一验,居然有四个是高仿。赶去退货吧,很不方便,折腾许久;不退吧,一口气咽不下去。简直把人当猴耍。她发誓再也不去欧洲购物了,全部在我们店里买了。而且,她要的有些货,我们也可以帮忙代购,进货时去多拿一个也就行了。所以她给我们介绍了七八个她那个圈子内的人来买。”
二人谈谈说说,颜细细也把这些日子的账目仔仔细细看了一遍。
徐小雅低声道:“你还去住酒店吗?”
她嫣然笑起来:“我交了一个月的钱,还剩十天呢。”
“住酒店也没人照顾你,要不,我回家熬点汤给你送来。”
“千万别,哈哈,酒店有吃有喝,不知多好呢。”
“不寂寞吗?连个说话的人都没有。要不,细细你还是回来住,我陪着你。”
“不用,我觉得住酒店超舒服。可不能白花这个钱,人家又不退费的。”
徐小雅有点奇怪,本来以为细细一个人住在酒店孤零零的,不知多可怜,但见她气色竟然前所未有的好转,心想,难道一个人自成一个世界真的这么好吗?
颜细细当然没告诉她这是“抠脚大汉”的功劳。
有抠脚大汉,怎会寂寞呢。
一点也不。
他几乎算得上随时陪伴着。
“对了,细细,三少跟你联系了吗?”
汪东林?
她都差点快忘记此人了。
她摇头:“他从未联系我。”
徐小雅不敢置信:“不会吧?你去酒店的第二天三少就到店里来了一趟。”
“他来干什么?”
徐小雅把那天的情形讲了一遍,尤其刻意提到了汪东林跟黄小觉父亲的那一番对话。颜细细默默听完,也没什么反应。
按理说顶尖级奢侈品就该货真价实,但这几年,中国山寨货横行,也被国际友人学会了,于是许多欧洲香港的专卖店都开始高仿和正品夹杂着一起卖。当然,受害对象主要是财大气粗的中国人。
国内的专卖店也不遑多让,一些不良商家也有夹杂着卖高仿的行为。
也正是看准了这一点,颜细细干脆釜底抽薪,打破行业潜规则,设置了一套非常严格的验货流程:无论你买了多便宜的基本款,都绝对保证当面验货,不厌其烦地走完所有流程,让顾客确认自己买到的是正品。
别小看这个举措,一传十十传百,消费者也不是傻子,有些对包包情有独钟的顾客就成了忠实的回头客,每每新款到了立即来光顾,有些女士一个月甚至买了三四个。
品质保证加上优秀的服务,生意就慢慢地稳定下来了。
“细细,当时你提出全程验货跟踪时,我都有点不安,毕竟,不好打破潜规则……”
颜细细不以为然:“潜规则便是用来打破的。不是吗?不然,就不叫潜规则了。”
“哈哈,打破了才好呢。现在,我们的生意慢慢好起来了。你不知道,前天来了一个顾客,她说她曾经去欧洲一口气买了五个包包,拿回来一验,居然有四个是高仿。赶去退货吧,很不方便,折腾许久;不退吧,一口气咽不下去。简直把人当猴耍。她发誓再也不去欧洲购物了,全部在我们店里买了。而且,她要的有些货,我们也可以帮忙代购,进货时去多拿一个也就行了。所以她给我们介绍了七八个她那个圈子内的人来买。”
二人谈谈说说,颜细细也把这些日子的账目仔仔细细看了一遍。
徐小雅低声道:“你还去住酒店吗?”
她嫣然笑起来:“我交了一个月的钱,还剩十天呢。”
“住酒店也没人照顾你,要不,我回家熬点汤给你送来。”
“千万别,哈哈,酒店有吃有喝,不知多好呢。”
“不寂寞吗?连个说话的人都没有。要不,细细你还是回来住,我陪着你。”
“不用,我觉得住酒店超舒服。可不能白花这个钱,人家又不退费的。”
徐小雅有点奇怪,本来以为细细一个人住在酒店孤零零的,不知多可怜,但见她气色竟然前所未有的好转,心想,难道一个人自成一个世界真的这么好吗?
颜细细当然没告诉她这是“抠脚大汉”的功劳。
有抠脚大汉,怎会寂寞呢。
一点也不。
他几乎算得上随时陪伴着。
“对了,细细,三少跟你联系了吗?”
汪东林?
她都差点快忘记此人了。
她摇头:“他从未联系我。”
徐小雅不敢置信:“不会吧?你去酒店的第二天三少就到店里来了一趟。”
“他来干什么?”
徐小雅把那天的情形讲了一遍,尤其刻意提到了汪东林跟黄小觉父亲的那一番对话。颜细细默默听完,也没什么反应。