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如何分辨工作中的轻、重、缓、急

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    每个人的时间都是非常宝贵的,但是面临的工作任务却常常很重。而且工作任务的到来,并不由你的心情所决定,也不能被你的意志所左右。有时候,你正在为一些工作而焦头烂额,烦心不已的时候,但是新的有难度的任务又不期而至,让你应接不暇,头疼不已。

    当我们走进社会,开始了我们的职场生活的时候,就意味着我们要承担更多的责任。更何况,我们常常被生活所迫,或者也想实现自己的梦想,更加不能随心所欲地拒绝工作任务。但是,面临繁重的工作负担的时候,我们应该怎样做,才能让自己在繁忙中依然井然有序,提高工作的效率呢?

    史蒂芬·柯维认为,面临繁多的任务的时候,我们应该学会“分清”“轻、重、缓、急”。做一个全面的计划,正确地制定完成工作的顺序,是使工作状况保持秩序的最基本的方法。

    李某是一家大型公司的部门经理。一天早上,他像往常一样,走进办公室,就看到了桌子上那一摞需要批改的工作报表。尽管他感到十分头疼。但是迫于工作需要,他也只好静静地坐下来,认真地审阅。当他审阅完一部分工作报表之后,他的秘书走了进来,对他说:“经理,有一位客人说有重要的事情,急着想见你。”李某并没有太在意,只是淡淡地说:“你跟他说,让他先在客厅等一会儿,我马上就过去见他。”

    大约过了一刻钟的时间,他把所有的工作报表都批阅完成后,李某才走进会客室。这时,他看见这位客人正焦躁地在会客大厅里走来走去,他马上满脸堆笑地说:“真是太抱歉了,我今天的事情太多了,实在是抽不开时间呀。”那位客人听了他的“解释”,十分气愤地说:“既然你这么忙,实在抽不出时间跟我谈,那我们就以后再谈吧。”说完,客人转身就走了,李某丈二和尚摸不着头脑,只能看着那个客人的背影消失在公司的门口。

    第二天,李某就被公司辞退了,原因就是由于李某的怠慢行为,公司失去了100万元的生意。这时,李某才真正地理解公司里管理信条中的那句话:“时间至关重要,凡是本公司员工一律遵守时间,任何人不能因故迟到或早退;要按时完成任务;要做好时间安排,哪怕是最小的细节也必须在日程安排中列出来并付诸实施。”但是,事情已经发生,留给他的只能是悔恨。

    是的,李某的确很忙,一直在很敬业地忙碌自己的工作。但是,他并没有真的忙到了没时间吃饭,没时间睡觉的地步,之所以会出现这样的结果,只是因为他没有计划好时间,没有分清事情的轻重缓急,只是在那里消极地应对工作。这样的工作心态,最终导致他被公司辞退,也给自己带来了很多的痛苦与烦恼。假如李某拥有强烈的时间观念,能够分清事情的轻重缓急,给自己制定一个合理的计划,然后,按照工作的急缓重要性,有序地进行,这样就可以高效率地完成自己的工作,也就不会丢失那笔100万元的生意。

    有时候,人们会忽视了时间的宝贵性。总是觉得,即使犯下错误,日后也有弥补的机会。即使现在没有时间完成,也总会找到时间来补上。因此,很多人就养成了拖延的习惯,如果不临近事情的截止日期,就不着急去做。结果到了规定的时间,很重要的工作还没有完成。自己的业绩没有完成,给领导和客户留下了非常不好的印象,也会影响未来的工作状况。为什么不分析一下工作的轻、重、缓、急,然后,为自己制订一个高效利用时间的方案呢?

    小刘是某大型公司总经理王某的秘书,来公司已经半年多了。在小刘刚上任的时候,公司的公司们都在私底下打赌,看小刘能否在这个职位上坚持三个月。为什么这么说呢?原来,由于该公司总经理王某十分忙碌,他的秘书需要负责的事情也非常多。而王某又是一个对工作要求相当严格的人,再加上他的脾气也不太好,只要看到下属的工作做得不满意就会当面对其进行严厉的批评,即使是那些女员工,王某也丝毫不给其留一点颜面。而他的秘书整天在他身边,挨骂被罚自然是首当其冲。

    据说,公司先后已经有五个秘书被他骂走了,并且没有一个秘书在公司工作超过三个月的。其实,前几任秘书工作也很认真,但是,由于工作太多了,时间总是不够用。当经理需要某份稿件或者交代的某项工作到期的时候,经理不会管你是否在忙其他工作,只要你届时没有完成就对其进行相当严厉的批评。就这样,前几任秘书受不了经理的高压政策都辞职了。小刘来到公司,先对自己负责的工作进行了大致的了解,然后,根据事情的工作的轻重缓急,制定了一个合理的章程表,并根据具体情况不断修正。她按着这个章程表用心地一件一件地将事情按时完成,基本上没有出现届时完不成的现象。她的高效率工作方式得到了经理王某的肯定与好评。

    由此可见,一个有效率的人,总是能充分地利用自己的时间,将所有的事情有序的完成。有一位名人曾经说过,时间就像是牙膏,是被挤出来的。有效率的人都以分、秒来计时,而那些碌碌无为的人,通常不能意识到时间的宝贵,觉得浪费一两分钟也无所谓,殊不知,正是一个又一个的一两分钟,我们的时间就大把大把地流走了。

    那么,什么类型的工作可以归类于“轻”,什么类型的工作可以归类于“重”,怎样去判断一件工作急不急呢?

    史蒂芬·柯维提出了“相互依赖”的概念,他的意思是,“生活质量从本质上取决于相互依赖。”这也是说,人们通常会认为,与他人有关系的事件,可能相对更加重要。这是来自于人心理上的一种需求。但事实上,这并不是一种理性的判断方法。

    一个已经拥有了“独立意志”的人会知道,自己发自内心想要达到的那个目标是最重要的。所以,所谓重要的工作一定是指最符合自己目标的工作。

    但是重要并不一定紧急。紧急的工作,是指时间期限很短,你不能拖延必须在有限的时间内马上完成的工作。

    与之相应的、相反性质的工作自然就是“轻”与“缓”的工作了。

    “急”的工作应该立刻着手去做,以免无法按时交差。“重”的工作应该早作筹划,要始终记在心上,制订出切实可行的计划,然后,按部就班地一步步地做好。

    “急”的工作要求的是高效率,而“重”的工作可能难度更大,更强调全身心地投入和付出。如果不好好规划,一件工作很有可能变得既重要又紧迫,这时候工作者会感到难上加难,效率会越发下降。

    “轻”的工作可能难度较小,但是它所花费的时间不一定会短。因此,我们也不能忽视,如果让“轻”的事情变成了“急”的工作,我们将会变得措不及防,手忙脚乱。

    所谓“缓”,并不意味着可以静止不动,最多也只是暂停而已。在制定计划的时候,一定要留出合适的时间空间。

    “重”的工作花费的精力应当最多,要充分投入去精雕细琢。“急”的事情一定要讲求效率,争取在最短的时间内最好地发挥自己的能力。“轻”的事情可以适当地少花点功夫,但仍然要好好规划。“缓”的事情千万不能搁置,很有可能,“缓”的事情也是十分重要的。

    如果我们能够先总览全局,将眼前的工作认真仔细地分好类,然后,根据其轻重缓急衡量自己对待这些工作的精力分配,这样,才能够最大限度地发挥自己的能力,最有效率地完成工作。

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